Energy Mallplaza Tobalaba

Experiencia positiva: Me gusta bastante , pero la gente no usa toalla de mano , quedan las máquinas sudadas, tampoco ordenan después de usar las cosas y quedan todas en el suelo , sería bueno que alguien del staff controlará esas cosas. Pero con respecto a lo demás y el staff todo perfecto.

Experiencia negativa: Horrible experiencia, los profes no te incluyen en las clases, hay personas que se adueñan de las maquinas y no turnan...maquinas en eterna mantencion...aun estoy a la espera en la anulacion de mi suscripcion y ni me han contactado.... es el puro nombre Energy...

Experiencia negativa: No cumple directamente con los requisitos,.máquinas siempre en mantenimiento, la gente muy mala onda y también los personal trainer, experiencia propia no podría decir que un 10/10 es un 4/10, porfa ahorre se la paja.

Experiencia negativa: Antes este gimnasio era mucho mejor, pero hoy en día perdió su esencia. Los discos y pesas están siempre desordenados, las máquinas no reciben mantención y faltan equipos, especialmente para entrenar pecho. Incluso en horarios que no son “peak” es difícil encontrar máquinas disponibles en buen estado. Deberían contar con personal que realmente se preocupe de mantener todo en orden, sobre todo en las máquinas de press banca y de pecho, donde casi nunca hay surtuso de discos disponibles. No recomiendo matricularse aquí.

Experiencia negativa: Voy a dejar esto aqui cuando me caiga corriendo

Experiencia positiva: Todo bien pero siempre hay alguna máquina mala y tardan demasiado en arreglarla además que faltan de esos fierros para ponerle el peso a las máquinas

Experiencia negativa: Estimados, quisiera comentar que el gimnasio, ha perdido su capacidad de relación con los clientes, en cuanto a tiempo de respuesta y soluciones. Estoy en esta sucursal desde el año 2019 y se vino abajo la atención a los socios, no solo de esta sucursal , sino que de otras también. Yo llevo un problema de configuración de pago automático por mas de 04 meses y ya voy para el quinto mes, he llenado de solicitudes de tickets y no han servido de nada para solucionar mi problema. Lo peor es que no hay solución y no hay solución. Y nadie responde. Infinidades de correos y ninguna solución. Espero que este comentario sirva para mejorar y quizás cambiar su método de atención.

Experiencia negativa: todas las maquinas malas. Tiene una sola polea y esta mala xddd. La competencia aca al lado tiene todas las maquinas buenas, evite malos ratos

Experiencia negativa: Como entrenador certificado y cliente del establecimiento le falta mucho por mejorar. Cuenta con muy buen espacio pero deberían cambiar las maquinas y mejorar su material.

Experiencia negativa: Esta pero llenisimo deverdad no es posible que en cada maquina tengas que esperar 30 minutos o hasta 1 hora para empezar tu rutina, cae agua del techo, la mayoria de maquinas estan malas, hay algunos entrenadores que son demaciado egocentricos y pesados, aunque hay otros buena onda pero no se inscriban no gasten su plata, cada vez mas lleno y en peor estado

Experiencia negativa: Pésima la atención

Experiencia negativa: Volví al gimnasio después de mucho tiempo y sigue siendo pésimo en todo sentido. Maquinas antiguas que pasan en reparación, las duchas llenas de pelo, nunca hay aire acondicionado digno si no, que ponen un mísero ventilador para un lugar donde está más que repleto de personas, las máquinas llenas de sudor, los baños siempre sucios y bueno, prefiero perder mi año pagado ya que en smartfit pude estar en un lugar a buena temperatura, los baños siempre con olor a cloro, las máquinas modernas, el personal siempre atento y así podría seguir. Si tienen la oportunidad de inscribirse acá, no lo hagan. Voy al energy hace muchos años y si bien en su tiempo fue muy bueno, ya de eso no queda nada y hacen oídos sordos a las opiniones, reclamos ya que todo el personal son unos déspotas. Si alguien me puede decir si se puede poner un reclamo o algo, me dicen , ya que tengo mucha evidencia de los baños asquerosos siempre a cualquier hora, las maquinas malas, rotas, sucias y no puede ser que un lugar donde ganan plata hace tiempo, no hagan ningún arreglo o inversión para sus clientes que son los encargados de tenerlos con plata en el bolsillo.

Experiencia negativa: Pésima atención del primer momento, TATIANA FARIAS, la encargada de redes sociales pésima disposición para entregar información. Ya veo porque tiene tantas criticas y mala reputación

Experiencia negativa: Pesimo servicio , los tipos que trabajan en el lugar no te brindan ninguna ayuda, las maquinas casi todas malas, queria probar el gym y fue la peor experiencia en muchos sentidos , aparte de tener un locar chico , me fui a la smarfit y se nota el personal amable que te ayuda y te guia para tener ejercicios bien realizados y sin pagarles , aca era como a tu suerte y aun asi quieren vender planes con personal trainer y si no, no te pescan y ninguno es capaz de ayudarte o guiarte para saber si lo haces bien, solo se dedican a coversar, realmete como primera vez en pisar un GYM fue la peor experiencia.

Experiencia negativa: Que gym más malo cobran mucho y está todo en pésimo estado NO SE MATRICULEN AQUI. Un gym de barrio es más decente que esta wea.

Experiencia negativa: Llevo dos años y hoy decidí no renovar, el gym está peor que nunca, sobrevendido, si quieres entrenar algo; de 4 maquinas probablemente 3 estén en mantención. No iría ni aunque fuera gratis

Experiencia negativa: La mayoría de las máquinas están en mantencion y se demoran meses en arreglarlas.

Experiencia negativa: Pedimos materiales, colchonetas con hoyos Máquinas en mantención nunca hay papel higiénico Material d clases grupales en pésimo estado

Experiencia negativa: Demasiado pequeño para la demanda. Fui en dos horarios distintos a las 8.30am y 8.30pm y en ambos estaba repleto, tienen 1 o 2 máquinas máximo por ejercicio (tienen 2 press de banca para todo el gimnasio) y como hay pocas máquinas y mucha gente no había máquina que no tuviera fila de 2 o 3 personas, no lo recomiendo para nada, usen la plata que van a gastar en el plan anual en un Home gym, yo por suerte lo probé con los 7 días y no tire mi plata a la basura.

Experiencia negativa: Muchas máquinas en reparaciones

Experiencia positiva: Entreno hace muchos años aquí ,pero el tema con los escolares está sobrepasado ,gym repleto de literalmente grupos de niños que van en grupos de 6 a competir quien levanta más peso con 0 noción del ejercicio ,creo que menores de edad deberían estar guiados si o si por entrenadores ,ocupan una eternidad las máquinas y obviamente 0 chance de turnarse con un grupo tan grande !! ya parece paseo de curso !!!!

Experiencia negativa: Hace un mes fui por primera vez a probar este gimnasio después de ir a la universidad y me robaron todo junto con mi mochila y el gimnasio NO se digno a mostrar las cámaras, pésimo servicio y la precaria seguridad en el gimnasio y los baños y pesima la gente que asiste a este gimnasio

Experiencia negativa: Excelentes clases grupales gracias los profesores que las imparten, pero como estructuras e implementación de centro deportivo le falta renovar y mejorar.

Experiencia negativa: Siempre lleno, sin aire acondicionado, las duchas y baños sucios

Experiencia negativa: Lleno a cualquier hora y las máquinas siempre en mantención o no funcionan bien

Experiencia negativa: El gimnasio es amplio, pero cada vez que le tienen que hacer mantención a una máquina dañada se demoran demasiado, y eso hace que se acumule más gente o que estén más ocupadas las otras máquinas y consecuentemente esperes mas, la verdad vale más la pena el Smart fit.

Experiencia negativa: No es posible que porque esté lloviendo cierren y ni siquiera envíen un correo o algo diciendo que va estar cerrado uno hasta combustible para llegar y está cerrado son un desastre y solo pasa en este gimnasio porque yo eh ido a otros y todo bien

Experiencia negativa: Martes 16, son las 9.27 am y el gimnasio aun no abre. Hay un montón de gente esperando. Un desastre de servicio.

Experiencia negativa: Gimnasio pésimo, sobrevendido, maquinas en reparación casi siempre, mala actitud de los asistentes, llegan y se llevan los implementos, una vez un tipo llego de la nada y se llevó los discos de la maquina que estabamos ocupando 3 personas, y dijo que según el los estaba ocupando cuando estuvieron en el suelo como media hora y este tipo llega y los usa, nadie se metió para no auto perjudicarse, y la güinda de la torta un entrenador vio todo y se quedo callado, los entrenadores solo te asisten si les pagas un plan, si no se dedican a conversar entre ellos, o en el caso de los varones se dedican a andar mirando a las mujeres, estan ahí parados sin hacer nada cuando en muchos instantes hay gente haciendo mal los ejercicios, que perfectamente podria lesionarse, además nunca faltan los grupitos de gente que se adueñan de las máquinas y uno no las puede utilizar, en el baño de varones hay dos wc y un par de urinales, cuando el flujo son cientos de personas, pesimo, ni por

Experiencia fantástica: Fantastico me gusta spining y las maquinas

Experiencia negativa: El peor gym que e ido la verdad malo en todo sentido :(

Experiencia negativa: Está lleno en cualquier horario incluso fines de semana, siempre hay máquinas en mantención y/o mal estado, los entrenadores si no les pagas no hacen nada, no es como otros gimnasios que están pendientes de que la gente haga bien los ejercicios para no lesionarse, las colchonetas tienen mal olor y están gastadas, gimnasio sobrevendido, faltan agarres para las poleas y los que hay están muy gastados, como las cuerdas o el agarre en v. No recomiendo este establecimiento.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, amplio, limpio, buenas salas para clases de Ciclyng, circuit training, ect. Máquinas..en general no falta nada.

Experiencia fantástica: Muy grato entrenar en el gym Energy Tobalaba, las clases de cycling son las mejores ❤️

Experiencia negativa: Los instructores son buenos, siempre que pagues las clases particulares. Si eres primerizo y no sabes nada, es ir a perder el tiempo. No hay nadie que te guié. Te regalan una clase gratis con instructor pero es solo para enganchar y pagar el plan anual. Gimnacio y maquinas llenas.

Experiencia positiva: Todos los profesores excelentes .lo unico que hace falta es que renueven las colchonetas y las mancuernas ..

Experiencia negativa: El día de hoy me entero de que algún ejecutivo de la sede inscribió un plan a mi nombre hace más de 5 meses, donde existe una deuda, que lo más probable es que esté asociada a dicom, por un servicio que yo jamás contraté, al solicitar el contrato firmado comentan no manejar la información y de pasada avisarme que la suplantación de identidad es algo recurrente en los gimnasios de cadena Energy. Este comportamiento es algo común en los ejecutivos de dicho gimnasio, donde además envían arbitrariamente a sus clientes a Dicom buscando la letra chica en los contratos. Si fuera clienta de gimnasio, nadie nunca me llamo para avisarme de esta situación, me vengo a enterar por la sede de costanera, quienes me indican que no puedo tomar una clase de prueba producto de esto. Esta demás decir que yo jamás he puesto un pie en dicha sede, considerando que vivo en el sector oriente de santiago.

Experiencia fantástica: Un lugar donde se puede desarrollar el cuerpo,si hay buenos instructores

Experiencia negativa: Malo. Siempre está lleno, las máquinas no están homologadas, se quedaron en el tiempo…. Arrepentido del cambio desde el smartfit

Experiencia fantástica: Bueno y la señorita que nos atendio muy amable y cordial

Experiencia negativa: Los que vayan a inscribirse y paguen con tarjeta, les advierto que roban, después de un tiempo (meses mas.adelante) se harán cargos desde tu cta cte a mi me.hicieeon hasta 5 cargos en el mes después de más de un año me di cuenta, no confíen lleve cartolas comprobante de que así fue en fin tb corroboraron que así fue y aun nadie se contacta conmigo.

Experiencia positiva: Nice and clean inside the gym however the windows are in desperate need of cleaning you can barely see outside

Experiencia fantástica: Excelente lugar

Experiencia fantástica: Excelente trato, ambiente y pulcritud..

Experiencia negativa: Se llena desde las 1 de la tarde

Experiencia positiva: Buenas máquinas pero muy lleno

Experiencia positiva: No aparece un número telefónico real en ninguna parte Pero si respondieron mi mail Gracias

Experiencia positiva: Buenas máquinas, buen ambiente..... Algo bueno .

Experiencia negativa: Demasiado lleno y tardan muchísimo en arreglar el equipo dañado, pero DEMASIADO LLENO!! Y siguen lanzando promociones

Experiencia negativa: 10/12/2022 siendo las 9.30 aun no lleg el encargado de abrir , pesimo pesimo siempre es lo mismo los fines de semana

Experiencia fantástica: Excelente gimnasios, muchos pesos, buenas máquinas y siempre muy limpio

Experiencia negativa: Un asco siempre está lleno , las press de pecho la acaparan 6 weones , traigan dos press más

Experiencia fantástica: Excelente ,muy agradable el lugar el personal muy amable ,te dan todo el tiempo que necesitas para ayudarte,puedes usar todo lo que deseas y estar el tiempo que uno quiere ,vale la pena invertir un poco para tener buena salud le pongo un 10 a todo

Experiencia fantástica: Muy bueno el gym en modo freepass, oportunidad única para evaluar la calidad del servicio.

Experiencia negativa: Preparadores físicos dejan mucho q desear Las duchas de mujeres son muy altas y la que es para movilidad reducida lleva meses mala, los baños no tienen un papel higiénico cada uno , el secador de cabello malo hace días

Experiencia negativa: Un asco pasa lleno y no se pueden ni usar las máquinas tanta gente, y no respetan las clausulas del contrato así que lean bien antes de firmar papeles a esos sinverguenzas

Experiencia negativa: Pésima experiencia, ingrese a una promoción de 7 días de prueba, me presente el primer día y no me dieron mi la hora, casi pidiendo por favor que me mostrarán el gimnasio y las maquinas y nada, fui el segundo día y otra vez lo mismo, toda la gente que estaba atendiendo parecía desanimada e indiferente conmigo, no me dieron ganas de quedarme así que me fui, pésimo servicio

Experiencia positiva: Bien porque tiene maquinas, salas y personal amable, pero muy pequeño... mucha gente, mucho escolar que va a pasar el rato...

Experiencia negativa: Mala calidad de equipamiento, siempre existe máquinas o trotadoras fuera de servicio. No existe papel y material de limpieza para limpiar al usar máquinas , la calidad de altavoces China pésima.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para entrenar. Buenas máquinas e instalaciones, además de personas preocupadas de atender tus consultas

Experiencia negativa: Malisimo, siempre lleno, las maquinas se demoran en arreglarlas, caro y te expulsan si estas usando vestuario que no sea deportivo, estaba usando jeans porque no tenia otra cosa que usar y me echaron

Experiencia negativa: Bien equipada, pero siempre esta sobre-poblado. debes ir acompañado, como para acaparar una maquina o un espacio y hacer tu rutina de forma tranquila. casi siempre es asi, grupos de personas acaparando los sitios.

Experiencia positiva: Es bueno el gimnasio Energy. Me ha tocado ver que hay maquinas que dicen con un cartel que no estan disponibles o tambien que cuando quiero saber generalidades sobre el servicio que ellos ofrecen no siempre son muy completos , como fue el caso de un correo que le envie a Guillermo Uribe. Le pregunte 4 cosas y solo me contesto 1 que tenia que ver con el pago de los servicios de entrenamiento particular. Espero que no se vuelva a repetir y no tenga que hablar con el de nuevo ni en linea ni de forma presencial.

Experiencia negativa: Pésimo gimnasio, mientras eres parte todos amables, pero terminas contrato, te siguen cobrando 1, 2, 3 las veces que quieran desde tu tarjeta y sin ninguna solución, te piden datos para devolución y no la realizan jamás. Gimnasio nefasto y chantas.

Experiencia negativa: Nada que decir de higiene, loa personal trainers que hay se dedican a vender sus promos más que ayudar y corregir los ejercicios. Por otro lado, es asqueroso se llena de gente desde las 18:00 hasta las 23:00, 5 personas esperando una máquina, dos veces me he tenido que de volver a mi casa, deberían buscar una solución, volver a pedir horas por Internet o algo, porque no se puede hacer deporte.

Experiencia negativa: Un asco lo lleno que está siempre definitivamente me cambio de sucursal.. demasiada gente para tan pocas máquinas. Baños sucios mal olor. Lejos el peor energy de stgo.

Experiencia negativa: Después de casi tres años de no asistir (Pandemia incluida) vuelvo al gym sucursal Tobalaba, llevo tres meses y lamentablemente las salas de las clases grupales sigue sin aire acondicionado, tienen ventiladores al frente de las salas que cuando los usan se benefician los que están adelante y ellos mismos lo apagan cuando tienen “mucho” viento. Han tenido mucho tiempo para reparar la ventilación de las salas y no lo han hecho y no se ve intención de realizar.

Experiencia negativa: Gimnasio chico, está lleno todos los días de la semana a cualquier horario. En fines de semana se forman filas para las máquinas. Uno pensaría que estar más vacío que los smart fit pero están iguales a todas horas.

Experiencia negativa: Me gusta hacer deporte e ir al gym, pero en Energy Tobalaba a la hora que vayas siempre está lleno, colapsado, el club les quedó chico para la gran cantidad de personas que van, y lo peor que hay muy pocas máquinas y muchas en mal estado, es una vergüenza, y lo peor que siguen sobrevendido planes siendo que ya es imposible entrenar tranquilos. Como sugerencia tienen que ampliarse en un espacio más grande y traer más máquinas para un mismo localizado.. No se inscriban más porfa.

Experiencia negativa: Tuve mala experiencia con este gimnasio, ya que, es desordenado, varias máquinas están constantemente en mantenimiento, se llena demasiado lo cual hace que también sea antihigiénico y el personal no es proactivo, ni atento (prácticamente no existen). Por otro lado, ya no estoy inscrita para recibir información de ustedes y aún así, me envían correos y ws constantemente, no necesito de sus servicios. Paren de molestar e invadir a los usuarios con su mal mktd. Si el cliente les dice que no por 5ta vez, deberían dejarlo en paz!

Experiencia negativa: Me di de baja hace meses y me siguen cobrando, la niña que me envío correo me dice que le pague por correo y que la oferta para saldar la deuda es “solo por hoy”, le digo que iré a una sucursal a saldar la deuda y me dice que diga que voy en su nombre. Pésimo servicio, siempre llenos, maquinas malas, no dan buena atención, te siguen cobrando aunque hayas dado de baja el plan.

Experiencia negativa: Sería buen gym, pero pasa repleto, siempre hay que esperar para ocupar cada máquina. Además uno pide información y entre los profesores y los que atienden en el primer piso no se ponen de acuerdo, tienen todos información diferente.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Buenisimas máquinas

Experiencia fantástica: Es un muy buen lugar donde hacer deporte

Experiencia fantástica: Excelente..... impecable...mejor cuidado q Mall.. Super... Todos los implememtos de limpieza a la mano... Ademas de la limpieza normal.. se higiéniza una vez a media tarde.

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, atención muy cordial, grato ambiente, buena variedad y cantidad de equipos. Recomiendo

Experiencia fantástica: Lugar bastante espacioso y bien equipado hay varias máquinas de cada una lo que hace que prácticamente no haya espera para ocuparlas. Siempre hay toallas de papel y desinfectante disponible para limpiar las máquinas, Además el personal de aseo pasa constantemente haciendo sus labores también hay dispensadores de agua fría y caliente a disposición. Por último, las duchas y baños están siempre impecables.

Experiencia fantástica: La higiene es maravillosa, sobre todo en las duchas y baños, felicitaciones al grupo de aseo de Energy mall plaza Tobalaba

Experiencia positiva: Muy lleno

Experiencia positiva: Muy concurrido

Experiencia negativa: Me gustaría saber el valor anual.....llamé en muchas oportunidades al teléfono publicado en su portal y nunca me respondieron.....alguien sabe de los valores?

Experiencia negativa: No vayan, le robaron a sus clientes en los 2 años de pandemia, suben la mensualidad cuando quieren, proponen cosas que luego no cumplen y para tener contacto es un drama.

Experiencia positiva: Buen espacio, un poco caro el tema del personal trainer y buena disposición de los profes

Experiencia positiva: Buen lugar para entrenar, pero falta un poco de modernización en algunas maquinas, además hay horarios en que no se puede entrenar (como todos los gym)

Experiencia positiva: Normal, la pandemia la verdad le quito bastante potencial, las maquinas trotadoras ahora son mas tecnológicas, y tienen cerradas con huincha de precaucion las maquinas que no se pueden usar

Experiencia positiva: Buen gimnasio, tiene buenas maquinas, pero siempre esta lleno a la hora que uno vaya esta repleto

Experiencia positiva: Esa nota es por que faltan mas maquinas para la cantidad de personas y para hacer no hay ni maquinas

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia fantástica: Abren a las 6:30.. menos gente en la mañana y más espacio para el ejercicio En las tardes deben agendar horario

Experiencia fantástica: Gran espacio, buenas máquinas y clases grupales

Experiencia fantástica: La verdad es que me ha gustado mucho, siempre se mantiene la limpieza, tanto por el personal como por los mismos usuarios, los de recepción también súper simpáticos y siempre verifican que todos tengan el pase de movilidad al día, que hayan reservado su hora y que tomen la temperatura y alcohol gel, buena música también.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Super que bueno volver al gimnacio

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia fantástica: Calidad y confort excelente Gym y trato del personal de trabajo

Experiencia fantástica: Nuevos aforo

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio respetuoso de la pandemia el harario de sanitizacion impecable los audios por parlantes informando todo esta muy bien... Muy contento espero que sigan así y mejorando

Experiencia fantástica: Muy bien limpio maquinas en perfecto estado lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Lo bueno? No tiene "cambio de aforo por desinfección cada 1hr" cierran a las 15:00 hasta las 15:30hrs por desinfección total del recinto Tienen implementos para desinfección Gimnasio amplio Diversidad de máquinas Lo malo? Podría cambiar algunas debido al sobre uso

Experiencia fantástica: Lo mejor