Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses
Información sobre Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses
, Lo Barnechea
Horario de apertura
- lunes: 6:30–22:00
- martes: 6:30–22:00
- miércoles: 6:30–22:00
- jueves: 6:30–22:00
- viernes: 6:30–22:00
- sábado: 9:00–14:00
- domingo: 9:00–14:00
Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses: Opiniones
Experiencia fantástica: Gym espacioso y muy limpio, agradecimiento especial a Tomas el de recepcion que esta esperando a cada persona que cruza la puerta con muy buena cara y buena atención siempre. Gracias Tomas⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
¡Hola Lucas! Nos alegra que te sientas bienvenido y cómodo en el gimnasio. Tomás estará muy feliz de recibir tus palabras de agradecimiento. ¡Qué gusto leer tu comentario!
Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, y el equipo super atento, buena onda y dispuesto a ayudar!
¡Hola Gabi! Gracias por tu valoración positiva. Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición
Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses
Experiencia fantástica: En relación al precio calidad es excelente, todas sus instalaciones son muy buenas y siempre está todo limpio, tiene mucho espacio con 3 niveles para hacer deporte. En horarios punta hay harto flujo de personas pero es lo normal considerando que tiene precios accesibles. Además el personal es muy amable y con buena disposición a ayudar.
¡Gracias por habernos dejado una calificación positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu calificación nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses
Experiencia positiva: En general es bueno, pero faltan demasiadas máquinas. No se puede hacer una rutina completa.
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos saber que no encontraste todas las máquinas necesarias para tu rutina de entrenamiento. Agradecemos tu sugerencia y trabajaremos en mejorar nuestra selección de equipos para asegurarnos de que todos nuestros alumnos puedan disfrutar de una experiencia completa.
Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses
Experiencia fantástica: Me encanta porque tiene full máquinas y se puede hacer ejercicio mucho más rápido que en otros gym
¡Hola Efren! Esperamos que estés muy bien. Te contamos que día a día estamos trabajando para mejorar nuestra atención y servicios para todos nuestros alumnos. Nuestro propósito siempre será brindar el acceso a la practica de actividad física de alto nivel. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!
Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Con muy buenos profesores. Para mí la ayuda del profesor Peta a sido fundamental para mí recuperación
¡Hola Michel! Apreciamos tu observación, trabajamos constantemente para mejorar cada día y ofrecer siempre un asesoramiento de alta calidad.
Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses
Experiencia positiva: Todo bien. Solo que en ocasiones falla el agua caliente de las duchas.
Hola Omar, gracias por tu comentario. Sentimos mucho que hayas tenido problemas con el agua caliente en algunas ocasiones. Nos aseguraremos de investigar lo sucedido y trabajaremos para corregir el problema. Gracias por tu retroalimentación, ¡esperamos verte pronto de nuevo!
Gimnasio Smart Fit - Los Trapenses.
Experiencia negativa: Gimnasio que ofrece poquisimas clases en la mañana. Converse con la gerente del local y cero efecto...se nota que los clientes no les interesan mucho.
Hola Carla
Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos.
Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar.
¡Saludos!
Experiencia negativa: No tuve la mejor experiencia, pero el personal se recepción muy amable y dispuestos a solucionar mi problema, algunos inconvenientes pero nada del otro mundo. Lo que me sorprendió fue ver los bajos conocimientos de leyes y/o información del gerente de sede.
¡Sentimos lo sucedido Sebastián! Nuestra prioridad es que te sientas feliz en tu gimnasio como lo estás en casa. Vamos a mejorar para hacer el mejor equipo Smart. Esperamos verte pronto :)
Experiencia positiva: Bien equipado, estacionamientos gratis, deberían cerrar mas tarde y algunas maquinas en mal estado que le faltaban el asiento no creo eso acorde a la sede lo unico que deberían mejorar!
¡Muchas gracias por tu reseña Benjamín! Nos satisface saber que tu gimnasio de Lo Barnechea está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia fantástica: Excelente, llevo casi 2 años, el ambiente es cálido, lugar limpio y los profesores súper atentos en aclarar las dudas en cualquier momento. Las máquinas ideales y las rutinas de entrenamiento muy buenas, Jamas pensé que llegaría a encantarme un gym. Los felicito
Experiencia negativa: Inaceptable que un Smartfit de una sede 3 pisos tenga solo 4 poleas. Conozco gym de barrios que tienen más inventario de poleas.
Hola Franco, muchas gracias por tus comentarios, nos ayuda a crecer y en mejorar tu gimnasio para hacerte sentir como en casa. Lo daremos todo para ofrecer la mejor experiencia smartfitera ¡Saludos!
Experiencia negativa: Hoy tuve una pésima experiencia en el gimnasio de los trapenses con la “GERENTA” del lugar. Después de que el sábado fui a inscribir a mi hijo a su plan anual y preguntar expresamente al joven que estaba en la recepción si yo podía ir como invitada de mis dos hijos inscritos, me dijo con sus propias palabras que yo podía asistir a entrenar sola, es decir, sin compañía de mis hijos. Hoy fui ya que mi hijo estaba entrenando y al llegar veo que el se estaba yendo del lugar, pero decidí quedarme gracias a lo que el recepcionista me había dicho el día anterior. Estaba tranquilamente trotando y fue a los pocos minutos cuando una señora, con un tono prepotente se acerca a mi increpándome y diciendo que era la GERENTA del lugar y yo debería seguir las normas. Yo no entendía si me quería echar o que , y si era así por que no lo hizo en la entrada, justo al momento que me vieron entrar cuando mi hijo iba saliendo, podrían haber ahorrado la vergüenza que me hicieron pasar. Después de darme un sermón de las normas y que yo no debía entrenar sin mis hijos presentes, le entendí e intenté explicarle que su staff fue quien me dio mal la información. Me hizo sentir pésimo. La falta de respeto y el fantochismo con el que me hablo esta señora fue inaceptable, haciéndome parecer como si fuera una aprovechadora. Ni siquiera fue capaz de decirme su nombre , solo que era la “GERENTA DEL LUGAR”. Yo no hice nada malo y me fui más estresada y tensa de lo que había entrado. Creo que los puestos de gerencia deberían ser utilizados por personas que sepan tratar a los clientes bien, no con maneras despectivas y con aires de superioridad. Junto con esto, al retirarme del lugar, avergonzada y estresada por la información que me dieron en la recepción, y el mal trato de la supuesta “gerenta”, el recepcionista me mira a los ojos y me dice que el “jamás” me había dicho eso, tratándome de mentirosa. Creo que esto también habla de una mala gestión desde la gerencia ya que si un empleado es capaz de mentir y humillar a un cliente por miedo a su jefe es porque algo anda mal. Me pareció novedosa la iniciativa de que los clientes del gimnasio puedan tener 5 invitaciones para motivar a nuevos clientes a inscribirse. Por mi parte yo hago clases en otro lado pero me motive a intentar el gimnasio. Creo que con empleados como los que tienen esta iniciativa no les va a resultar.
¡Sentimos lo sucedido maca! Nuestra prioridad es que te sientas feliz en tu gimnasio como lo estás en casa. Vamos a mejorar para hacer el mejor equipo Smart. Esperamos verte pronto :)
Experiencia positiva: Bien en general, camarinea buenos, falta talvez mas variedad en maquinas, y sobre todo falta el el staff se paseen viendo como corregir a la gente en el uso de maquinas, veo muchas personas ejecutando mal los ejercicios... siento que en general los smart fit son un lugar donde hay el equipo para entrenar, pero es un arreglatelas solo...
Gracias por tu feedback Cristian! En Smart Fit trabajamos diariamente para ofrecerte el gimnasio con las mejores instalaciones de Lo Barnechea. Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Muito bom
Thiago, nos alegra mucho que nos elijas como tu gimnasio de confianza de Lo Barnechea ¡Esperamos verte pronto sudando la camiseta con nuestros profesores!
Experiencia fantástica: Excelente el local muy limpio. Las personas que trabajan ahí nota 8 inclulledo los profesores
¡Muchas gracias por tu valoración helen! Nos alegra saber que tu experiencia en casa haya sido buena. ¡Esperamos verte pronto en tu gimnasio de Lo Barnechea!
Experiencia negativa: Siempre está lleno y prácticamente hay que hacer fila para usar una máquina
Sentimos lo que nos escribes Tomás. Puedes ayudarnos a mejorar escribiéndonos más detalles en el correo de servicio de atención a clientes: [email protected]. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: Falta actualizar algunas maquinas y reparar también
¡Gracias por tu feedback Joaquin! Nos encanta que tengas esa opinión de tu gimnasio de Lo Barnechea. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cual podrás entrenar en todas nuestras sedes smartfiteras de latinoamérica. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Cumple muy bien
Gracias por tu comentario Andres. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia positiva: Como cualquier smartfit tiene horarios punta pero en generl no esta tan lleno, la mayor falla o lo que mas dificulta realizar las rutinas, es que solo tiene 4 poleas, por lo que generalmente estan ocupadas, ni hablar de usar 2 poleas al mismo tiempo
Experiencia negativa: Es caótico en orden... La barras, discos y mancuernas son aún más de las fotos que subo... Los asistentes son desordenados infinito y El personal no parece tener protocolo para mantener el orden, parte de tu tiempo entrenando se invierte en conseguir lo que buscas... Explorando en el caos
Sentimos que tu experiencia en tu gimnasio no haya sido como esperabas, por favor, escríbenos al correo de servicio de atención a clientes: [email protected] detallándonos lo ocurrido. Tus sugerencias nos ayudarán a tomar decisiones más inteligentes. Gracias!
Experiencia negativa: Los asistentes no mantienen para nada el orden, la calificación es porque el personal parece no contar con un protocolo para mitigar ello, aún abriendo a las 6:30 am todo permanece en caos, ni hablar de las barras, mancuernas y disco en las que puedes demorar infinito
Muchas gracias por tu comentario Leonardo, nos ayuda a mejorar :) Pasamos tu sugerencia al departamento correspondiente para que lo tomen en consideración. Queremos facilitarte el espacio idóneo para sudar la camiseta ¡Saludos!
Experiencia positiva: Creo que es la sede más desocupada de los gimnasios smartfit, pero a pesar de eso encuentro que la gente es muy desordenada.
Muchas gracias Cristian! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Lo Barnechea! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia fantástica: La verdad es que es un lugar muy agradable por lo menos a la hora que asistí A diferencia de otros locales tiene una gran cantidad de maquinas trotadoras y otros Claro está que también tienen máquinas que no se encuentran en otros locales como la rueda de tractor o una máquina que era para tirar la bola con peso A diferencia de otros locales es un lugar grande espacioso que perfectamente podría podrían asistir muchas personas pero al estar en un sector alto de la ciudad la verdad es que no le sacan provecho Debo destacar que los lockers son muchos más amplios y con diferente forma y ojo tienen colgadores Así que ma parece mal que existan grandes diferencias con respecto a otros locales colo la gloria y otros
¡Muchas gracias por tu reseña Marco! Nos satisface saber que tu gimnasio de Lo Barnechea está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia negativa: Hoy fui a pagar mi mensualidad y me dicen que no puedo pagar porque tengo que inscribir otra tarjeta, no llevaba billetera física por ende no pude (solo llevaba billetera electrónica). Le dije que tendría que hacerlo luego pero tampoco me dejaron ingresar a entrenar siendo que es su sistema que desde un principio tuvo problemas y sin ningún aviso me piden cambiar la tarjeta. No me dejan pagar ni en efectivo ni con débito y el recepcionista no es capaz de dar solución más que no dejarme entrar teniendo con que pagar. Me parece ridículo que habiendo firmado un contrato no se respete y desde un principio se tuvo problema con la inscripción de la tarjeta por ende siempre me acerque al mesón a pagar.
Sentimos la mala experiencia en tu gimnasio Evy. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness y profesores de alta calidad al mejor precio de Lo Barnechea. Por favor, escríbenos al correo de servicio de atención a clientes: [email protected] para ayudarnos a mejorar tu próxima visita.
Experiencia fantástica: Excelente gym , su ambiente e instalaciones los instructores atentos , siempre prestos a ayudar , te cuento por un error colocando la barra al final de la serie en press inclinado , la misma fue dejada caer en el soporte de la barra en el banco ocasionando rebote y quedó fuera del seguro viniendo abajo de un lado y pensar eran 100 kilos y el excelente instructor corrió me dijeron y me ayudó a subir la barra evitando un accidente , gracias totales .
Gracias por tu comentario Vicente, nos esforzamos mucho para que tu gimnasio de Lo Barnechea se ajuste a tus necesidades, sudar la camiseta nunca había sido tan SMART. ¡Te esperamos!
Experiencia positiva: Demasiado grande y pocas maquinas. Y las que están algunas no sirven. Nadie se preocupa por el orden de los discos ni las mancuernas.
Smart Fit quiere ofrecerle las mejores instalaciones a sus clientes. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar. ¡Gracias por valorarnos Mark!
Experiencia positiva: Excelente el lugar, pero me inscribí y no me dan ninguna fecha de aperturas de clases, lamentable.
Muchas gracias por tu comentario ONFLOW! Nos encanta que te gusten nuestras clases en equipo, nos motiva para seguir mejorando tu gimnasio de Lo Barnechea. Saludos!
Experiencia fantástica: Impecable
¡Gracias por tu feedback José! Nos encanta que tengas esa opinión de tu gimnasio de Lo Barnechea. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cual podrás entrenar en todas nuestras sedes smartfiteras de latinoamérica. ¡Gracias!
Experiencia positiva: Hola! Administracion mas o menos. Deberían extender los horarios del gimnasio los fines de semana. Tb hay gente que trabaja los sabado al igual que ustedes y queda solo este espacio de cuidado mente y cuerpo. Es un punto que deberían considerar seriamente.
¡Hey Arianna! Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecerte la mejor atención en nuestras instalaciones. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: Acogedor y buen ambiente
Muchas gracias Gino! Nos encanta saber que te gusta tu gimnasio de Lo Barnechea! Esperamos volver a verte pronto y que la experiencia smartfitera que ofrecemos te haga muy feliz. Desde Smartfit te deseamos un buen día!
Experiencia negativa: Terrible equipo administrativo, pésima atención, sumamente poco profesionales.
Desde Smart Fit sentimos mucho que tu experiencia no haya sido buena. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu próxima visita podamos ofrecerte una experiencia mucho mejor. Cualquier cosa no dudes en contactarnos en el correo de servicio de atención a clientes: [email protected]. Gracias Thomas!
Experiencia negativa: Puede haber sido un mal día del señor que me atendió. Fue tal su nivel de mala educación que cancelé mi membresía. Un trato denigrante para un cliente.
Experiencia positiva: Es buen lugar las máquinas de cardio muy modernas y es muy espacioso pero le falta mucho hierro para ejercicios de peso
Trabajaremos muy duro para que la próxima vez que vengas encuentres un gimnasio de 5 estrellas. ¡Nuestra prioridad es ayudarte a llegar a tu meta!
Experiencia fantástica: Bien equipado
Gracias por tu comentario Consuelo, nos esforzamos mucho para que tu gimnasio de Lo Barnechea se ajuste a tus necesidades, sudar la camiseta nunca había sido tan SMART. ¡Te esperamos!
Experiencia positiva: Es buen lugar las máquinas de cardio muy modernas y es muy espacioso pero le falta mucho hierro para ejercicios de peso
Experiencia positiva: Consulta, hay espacio donde pueda saltar la cuerda ?
Experiencia fantástica: Buen local Amplio espacio Buena ubicación Estacionamiento free
Nos alegra que te guste tu gimnasio de Lo Barnechea Christian. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
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