Gimnasio Pacific Upgrade Providencia

Experiencia negativa: Sin servicio de atención al cliente

Experiencia negativa: Ver el profe como hace sus personalizados te hace doler los ojos, increíble que paguen para que les enseñen mal y ni los corrijan

Experiencia fantástica: Es una de las sedes más bonitas y menos concurridas que he visitado de la cadena

Experiencia negativa: El personal trainer canoso del lugar es muy molesto, acapara todas las maquinas con su séquito de alumnos, no les enseña bien los ejercicios ni corrige a los que le pagan, más encima si estas usando una maquina te la quita, una vergüenza

Experiencia positiva: Buen gimnasio. Pero los asistentes, usuarios, son muy desordenados con los implementos. Lástima que lo cierren a fines de septiembre.

Experiencia positiva: La cantidad de máquinas es más q que suficiente para todos y en buenas condiciones, se agradece que haya un espacio dedicado al ejercicio libre, mal que solo haya un baño en el cuarto piso deberían habilitar el que está en el primero.

Experiencia fantástica: Bueno y tiene variadas makinas

Experiencia negativa: Es increíble que una empresa tan grande tenga toda una sección del gimnasio bloqueada por una gotera , que más parecía cascada la guea ..estas pellejerias no las vi , ni siquiera en el gimnasio del colegio .. ...los que administran ese lugar valen callampa!

Experiencia negativa: Estacionamientos vacíos SIEMPREen el -1 pero "solo para gerencia"

Experiencia negativa: Las máquinas y pesas están súper viejas,

Experiencia negativa: Pésimo el servicio al cliente, no son capaces de contestar un correo

Experiencia negativa: Atienden como la reverenda corneta... Llevo meses intentando solucionar un problema con unos cheques y no son capaces de dar la cara

Experiencia negativa: Pésimo gym, desordenado, sucio, feo, antiguo, no hay mancuernas. Los baños son oscuros.

Experiencia positiva: Muchas cosas que mejorar, muchas cosas que arreglar, sin embargo cumple parte de la función para ir a entrenar... Todo es cuestión de saber organizarse con la rutina.

Experiencia positiva: Excelente ubicación, tiene buena variedad de maquinas y pesos, buena ventilación. El único problema es la gente que no entiende que debe dejar el peso en su lugar y no tirado por todos lados y el gym no entrega el mensaje de ser ordenado pero tampoco los ordena

Experiencia negativa: POR FAVOR PONGAN AIRE ACONDICIONADO es horrible el calor del gym en verano

Experiencia negativa: No hay mancuernas aparte no se sabe cuántos kilos son cada una . Y faltan de las más chicas . Gran desorden en mancuerna .

Experiencia fantástica: hay buenas máquinas en algunas sedes depende lo que entrenas..

Experiencia positiva: Esta sucursal cuenta con buenas y variadas máquinas la concurrencia de gente es regular así que siempre pueden utilizarse las máquinas. La ventilación debe ser mejorada en estaciones calurosas.

Experiencia negativa: El peor gimnasio en el que he estado, mal trato, sucio, malas máquinas, hagase un favor y no venga nunca!

Experiencia negativa: Gimnasio con poca implementacion, seria un milagro encontrar un par de mancuernas de 5kg, todo lo que hay, que no es mucho, es de mucho peso hacia arriba, poca variedad, para que decir la recepción del gimnasio, malisima, es como ver fantasmas en el Mesón porque o te ignoran o saludan de malas ganas.

Experiencia negativa: Pésimo gimnasio, el personal de limpieza se roba las cosas, hoy dejé unos artículos de aseo personal en el baño por menos de 15 mn y cuando regresé me entregaron todo menos una crema cara de cabello que dejé. Reclamé y no me dieron respuesta, dicen que fué la señora de la limpieza que entregó todo menos la crema. No me dieron solución y le creyeron a su pésimo personal de limpieza, deshonesta.

Experiencia negativa: Find another gym if you can. Pros: enough equipment to get a full body workout. Most machines are functional. Not too busy at peak hour. Cons: Costs $65 for one month. If you want a second month you can't renew, they insist you pay a further $120 for 3 months. One of their machines sliced a cut 2 inches across my thigh. Cause? Someone had repaired the leather with too many staples that were too shallow - so one staple had predictably come out. They look to maintain their machines in-house. Most equipment is dated, but functional. The equipment is split across 3 levels, with each level having a mezzanine level between - so almost double the distance to walk between. This would be more manageable had they paid to have a professional plan each floor. Instead you have legs equipment on ALL THREE FLOORS, same thing for the other muscle groups. They repainted the whole gym - while members are working out. When I pointed out to 2 front desk managers on two days that using toxic epoxy paints while members are breathing deeply was unsafe, they said they would discuss it with management. Apparently, management is cool with their members inhaling toxic epoxy paint, as they continued day after day. The gym is now almost entirely black. I'm guessing that the owner is a man who doesn't like colours. It has the feel of a boys gym that isn't welcoming to girls, which is likely why they have so very few female members. Sometimes they play music; other times they play men talking and shouting - swearing and threatening with a synthesized beat. No singing, no instrumentals. I go to the gym to get fit, I don't appreciate the toxic garbage coming out of the speakers. I won't be going back. I'm now with SportLife. While they're also expensive, the equipment is modern and well maintained, I've always been able to get the equipment I needed (not over-subscribed), and the aircon is set at a balmy 19 degrees in summer. Pacific Fitness has no aircon, just fans and open doors. So it's very hot in summer. I appreciate having more female members with a far better atmosphere, including real music.

Experiencia positiva: Ha mejorado

Experiencia positiva: Va mejorando de a poco

Experiencia fantástica: Mejor que cualquier otro pacific , buenas máquinas y expedito

Experiencia fantástica: Full equipadas, el lugar perfecto para entrenar.

Experiencia positiva: Aún no sé si será buena la experiencia, necesito que resuelvan un problema que tengo y ahí veré si es buena o no

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, dispone de maquina de agua lo que ninguna otra sucursal tiene. Hace diferencia.

Experiencia negativa: Le pongo estas dos estrellas al Pacífic que está en Av Macul, llevo unos días de inscribirme y las instalaciones están un desastre en lo que es la higiene y limpieza, una pena porq se está pagando y no hay quien de la cara !

Experiencia fantástica: Excelente punto, muchas máquinas, limpio, vale la pena esta sede además abre los domingos

Experiencia negativa: Hasta cuando el mismo sistema obsoleto para ingresar!!! Pésimo,, siempre siempre siempre se bloquea. Implementen algo solo con la huella. Basta de apretar enter +0+ rut+ enter+ huella+ enter = bloqueo= llamar a un encargado y todo de nuevo

Experiencia fantástica: La mejor sede que he ido, full máquinas no tienes que esperar, tiene muchos pisos llenos de máquinas o peso libre,baño amplio,máquina de agua,poco estacionamientos pero todo los demás excelente

Experiencia negativa: Es uno de los mejores pacific de santiago. Por temas personales me tuve que cambiar a este gym que me queda de paso. Vengo de smartfit y realmente es mejor smartfit en todo sentido. Yo estoy de paso por este gym pero realmente no lo recomiendo. Los precios son parecidos a smartfit y energy y las maquinaria y su ambientación pffff dejan bastante que desear.

Experiencia fantástica: Me inscribí por un año, hasta el momento todo bien, buen ambiente y muy amable el servicio

Experiencia negativa: Trabaje ahí hasta el 5 de enero, es 13 de febrero u aún no me pagan el finiquito, la empresa es tan terrible que en una reunión de equipo hecharon a un compañero y siempre te dicen los que están al mando que te están vigilando por cámara, no es un buen lugar para trabajar

Experiencia fantástica: Es una de las mejores sedes del Pacific en Santiago centro, bien suministro de discos y mancuernas, flujo de personas moderado, puedes entrenar con tranquilidad.

Experiencia negativa: OJO que se roban las bicicletas en sus narices, dentro del recinto y la administración no responde, ni la grabación de las cámaras proporciona...

Experiencia negativa: Muy difícil hacer algo faltan implementos, esta muy desordenado y muy antiguo

Experiencia negativa: Personal de mantenimiento pintando mientras los clientes trotan y realizan diversos ejercicios. Se solicita que estos trabajos se realicen en un horario que no incomode a los usuarios, pero atención al cliente se niega. Ojo que no es culpa del personal de mantención, sino de la administración.

Experiencia negativa: Valor

Experiencia fantástica: Dios bendiga a ese gym pacific gym

Experiencia fantástica: Excelente gimnasio, económico y práctico

Experiencia fantástica: Limpio, espacioso y muy agradable Personas muy amables en recepción

Experiencia fantástica: Es un gimnasio completisímo, muy bien ubicado, organizado y c estacionamientos para clientes y bicicletas.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para entrenar con muy buenas instalaciones y máquinas de ejercicios, buenas ofertas para inscripciones anuales, totalmente recomendable.

Experiencia negativa: Pésimo solo un baño en el 4to piso.. antes se podía ocupar un baño en el primer piso, y ahora no podemos ocuparlo porque lo dejaron para el personal.. o sea antes si había baño para el personal y ahora un cliente debe estar subiendo y bajando 4 pisos . Increíble!!

Experiencia positiva: El gimnasio es amplio y está bien dotado con máquinas. Deberían, eso sí, extender el horario. Cerrar a las 10 de la noche es muy temprano. También creo que deberían tener algún pocos instructor para orientar sobre el uso de las máquinas.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Pésimo necesito contactar a sus agentes y nadie responde

Experiencia negativa: Mucha gente no usando mascarillas o usándolas a medias

Experiencia fantástica: Muy bien todos! Entrené tranquila allí.

Experiencia fantástica: Las máquinas están un poco viejas pero tiene de todo. Falta otra máquina de cables libres.

Experiencia negativa: Carece de cantidad de máquinas y la mayoría están en completo deterioro o falta de mantenimiento. para atención al servicio al cliente es pésima.

Experiencia fantástica: Muy buen lugar. Diversidad de maquinas muy adecuado. Buenas instalaciones

Experiencia fantástica: cerraron la sede a la que iba yo la florida 3 y tengo free pass para cualquier sucrusal y me cobraron todo el años 2020 y ahora no puedo ingresar al gym por se termino el año cancelado, pero el detalle que el gym estubo todo el 2020 perdi todo el año y lo pague todo

Experiencia negativa: Pésima empresa, lo digo como un ex jefe, no tienen ninguna consideración laboral con su personal, todos son desechables. Sus sucursales son pocas las que mantienen bien y no dan soluciones rápidas a los problemas tanto del personal, como de los clientes.

Experiencia negativa: Desagradable perdida de tiempo no hay nadien quien se haga responsable de la devolución de dinero.

Experiencia positiva: Múltiples máquinas y en excelente estado pero no hay quienes te ayuden a usarlas. Al menos, me tocó está situación dado el contexto de COVID. Baños en buen estado.

Experiencia positiva: Limpio

Experiencia positiva: Casa matriz como todo pacific....

Experiencia negativa: Pacific 2 la florida Mall vivo Clases dirigidas suspendidas 2 semanas sin aviso y sin respuesta de retorno . lugar de las clases de piso muy sucias ventiladores insuficientes para lugar colchonetas olor a sudor y ya se hizo pago del mes .Ademas los viernes ya no hay clases dirigidas siendo que el contrato dice 15 clases a la semana

Experiencia negativa: Servicio al cliente inexistente. Oralys Castro no tuvo la decencia siquiera de recibirme cuando llegué aquí por sugerencia del jefe de local de Irarrázaval. Cualquier inquietud o problema se debe ingresar por sitio web, y no hay nadie que dé la cara. No tienen ningún interés en resolver los problemas de los clientes, el trato es descortés y las condiciones de contrato son abusivas. Estoy tratando de eliminar mi membresía anticipadamente o al menos traspasarla a otra persona, pero pierdo todo mi dinero en el primer caso o debo pagar mucho dinero en el segundo. Esto está en una cláusula, pero es absolutamente abusivo. En Sernac me indicaron que nada pueden hacer y me sugirieron el largo camino de la denuncia en juzgado de policía local. Creo que Pacific Fitness sabe que clientes que sufren este tipo de abusos no continúa acciones: tiene un historial no menor de reclamos en Sernac y siempre dan la misma respuesta. Inscribirme aquí ha sido terrible. Hay cero respeto y empatía por los clientes.

Experiencia negativa: Horrible experiencia. No entregan la información de manera precisa. El jefe de local de Irarrázaval me indicó que fuera personalmente a Servicio al Cliente que está en el Pacific Fitness de la calle Rancagua, ya que él era incapaz de resolver mi inquietud. Cuando finalmente pude ir a la sucursal de Rancagua, la recepcionista me indica que no atienden personalmente. Solo puedo llamar a un Call Center o poner mi reclamo en internet (cosa que había hecho hace 2 meses). Oralys Castro, de "servicio al cliente" señaló a la recepcionista que la esperara ya que iba a bajar a hablar con nosotros, haciendo una excepción. Nos hizo esperar más de 20 minutos para después hablarnos a través del teléfono de recepción de mala forma. Impresentable. No son capaces de dar la cara a los clientes y la información que proporcionan no está alineada entre las sucursales. Lo único que les interesa es que firmes tu membresía con cláusulas abusivas y después no son capaces de dar un servicio al cliente decente.

Experiencia fantástica: Me queda muy cerca de la casa y tiene varias sucursales

Experiencia positiva: No tan lleno, buena atención

Experiencia positiva: Faltan maquinas para entrenar pierna

Experiencia fantástica: Lo mejor las clases de Zumba y Body Power!

Experiencia positiva: Es normal, le falta muchas maquina para levantamientos de pesas.

Experiencia negativa: Máquinas en mal estado repetidamente Paredes que se caen a pedazos Música siempre la misma

Experiencia negativa: deben cuidar la ventilacion y contar con aire acondicionado

Experiencia negativa: No hay vez que valla y estén las duchas con agua congelada, solo te dicen siempre que están trabajando el ello.

Experiencia negativa: Maquinas antiguas, malos profesores o ausencia de ellos ya que los que habían no están después la huelga que hubo.... ****EL OPERARADOR DE LA MESA CENTRAL ES UN INEPTO!!! NI SIQUIERA ES CAPAZ DE TENER LOS NUMEROS DE LAS SUCURALES 5 LLAMADOS 5 NUMEROS ERRONEOS PARA OBTENER EL NUMERO DE UNA SUCURSAL

Experiencia positiva: Ok

Experiencia fantástica: Recommend

Experiencia fantástica: Gym

Experiencia positiva: Bien

Experiencia positiva: Gimnasio

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Le faltan pesas y maquinas

Experiencia positiva: tiene estacionamiento de bicicletas?

Experiencia negativa: El espacio es feo

Experiencia negativa: Son unos ladrones

Experiencia positiva: Falta mejor mantencion de las instalaciones

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, buen cafetín

Experiencia fantástica: Más sucursales 24 horas!!

Experiencia positiva: Buen gym

Experiencia fantástica: Me gusta

Experiencia positiva: A las instalaciones lo q le falta es amor

Experiencia negativa: Sin estacionamiento pocas maquinas

Experiencia positiva: Lleno en hora punta. Buenas maquinas.

Experiencia positiva: Muy bueno

Experiencia positiva: muchas maquinas en mal estado y otras bastante antiguas

Experiencia positiva: Bueno, algo grande. Baños normales

Experiencia negativa: Mediocre. Le falta más cantidad de mancuernas y máquinas.

Experiencia positiva: Buen lugar pero falta arreglar algunas máquinas

Experiencia negativa: Lo peor en gimnasio de Chile mala atención desde los jefes Instalación paupérrima Es un galpon

Experiencia fantástica: Es un lugar agradable para hacer estado fisico y lo recomiendo.

Experiencia positiva: Entreno.

Experiencia positiva: Siempre limpio , gym pequeño pero con todas las comodidades