
Gimnasio Smart Fit - Bilbao

Información sobre Gimnasio Smart Fit - Bilbao
, Providencia
Horario de apertura
- Domingo: 9h-14h
- Lunes: 6h-23h
- Martes: 6h-23h
- Miércoles: 6h-23h
- Jueves: 6h-23h
- Viernes: 6h-23h
- Sábado: 9h-14h
Nuestro comentario desde FitFit Chile sobre Gimnasio Smart Fit - Bilbao:
Gimnasio Smart Fit - Bilbao, ubicado en Providencia, Chile, ofrece una experiencia de entrenamiento variada y accesible. Con un equipo de máquinas nuevo y bien mantenido, muchos usuarios han destacado la excelente atención al cliente por parte de las recepcionistas y su disposición para ayudar. El ambiente es agradable y se fomenta un buen control de flujos de alumnos en horarios menos concurridos.
Sin embargo, algunos usuarios han señalado que el gimnasio puede sentirse pequeño y a menudo muy lleno, lo que dificulta realizar rutinas completas, especialmente durante las horas punta. También se han reportado problemas con el aire acondicionado y la limpieza de las instalaciones, especialmente en los baños. Además, existe una falta de variedad en las máquinas y se ha sugerido mejorar la distribución del espacio para permitir más libertad en los ejercicios.
En resumen, Gimnasio Smart Fit - Bilbao es una excelente opción para entrenar, especialmente si se busca un lugar con buen ambiente y atención al cliente; sin embargo, es recomendable visitar en horarios menos concurridos para disfrutar de una experiencia óptima.
Servicios, Máquinas y Clases dirigidas
Gimnasio Smart Fit - Bilbao: Opiniones
Experiencia negativa: Gimnasio chico, tiene buenas máquinas y equipamiento, pero para toda la gente que va se hacen pocas, la atención del personal es muy buena.
¡Hola Ignacio! Esperamos que estés muy bien. Nos llena de alegría saber que nuestro esfuerzo diario por ofrecer el mejor servicio es grato para nuestros alumnos. Sus comentarios son fundamentales para nuestro crecimiento y para seguir mejorando juntos. ¡Muchas gracias por tu calificación! Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia positiva: Este. Gimnasio cerro?
¡Hola Maria Carolina! Te comentamos que el gimnasio tuvo un cierre por fuerza mayor momentaneo. Actualmente el gimnasio esta operativo y funcionando en su horario habitual.Te recordamos que en caso de existir información relevante sobre el funcionamiento de alguna de las sedes les será informado a través de las plataformas de comunicación habituales.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia negativa: Es para mi el peor Smarf Fit de los 4 que eh visitado, y en las 4 he estado por bastante tiempo. Mal el aire acondicionado o no lo activan en peso muerto, el ingreso a los baños es restringido en horarios muy diferidos, en 3 oportunidades he llegado por la mañana a entrenar y me encuentro el portón abajo no respetan horarios de apertura, y por último el recinto es demasiado estrecho. Que es un punto importantísimo si no hay aire acondicionado funcionado correctamente. Lo único decente de esta intalación es la recepción de y cortesía de las recepcionistas.
¡Hola! Esperamos que estés muy bien. Recuerda que puedes realizar tus reclamos/sugerencias y/o felicitaciones con el código QR que se encuentra en recepción o directamente con el encargado de sede.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia negativa: No respetan horarios. Se supone que abren a las 8 y ya es segundo sábado que tengo que esperar afuera a que alguien abra, finalmente abren a la hora que quieren (hasta 20 minutos tarde) además los profesores (particularmente una de la mañana) se preocupa más de que no uses los implementos (único smartfit donde no se pueden usar colchonetas o step en sección de peso integrado) que de ayudarte con los ejercicios. Ni si quiera saluda. Lamentablemente es el que me queda más cerca, pero prefiero demorarme un poco más e ir al de Portugal o de irarrazsval, donde al menos hay puntualidad y buenos profesores
¡Hola Augusto! Esperamos que estés muy bien. Lamentamos mucho lo que nos comentas sobre la apertura del gimnasio y en relación al trato que brindan. Quieremos invitarte a canalizar este tipo de conductas inapropiadas para su gestión a través del Gerente o usando el código QR que se encuentra en recepción. De igual forma ante cualquier duda y eventualidad no dudes en ponerte en contacto con nosotros mediante el DM en Instagram.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia fantástica: Excelente atención lo recomiendo
¡Hola Julio! Esperamos que estés muy bien. Tu comentario y el de todos nuestros alumnos son fundamentales para nuestro crecimiento y para seguir mejorando juntos. ¡Muchas gracias por tu calificación positiva! Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia fantástica: Execelente gimansio me encanta
¡Hola Cesar! Esperamos que estés muy bien. Te contamos que día a día estamos trabajando para mejorar nuestra atención y servicios para todos nuestros alumnos. Nuestro propósito siempre será brindar el acceso a la practica de actividad física de alto nivel. ¡Esperamos verte pronto en el gimnasio!.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia positiva: Buen sitio para entrenar sin pensar en los momentos donde está lleno Buena música grupo muy cool
¡Muchas gracias! Nos alegra mucho leer tu mensaje, día a día nos esforzamos para brindar el mejor servicio y cuidarnos entre todos. Sus comentarios siempre nos ayudan a crecer y mejorar. Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia positiva: Un poco pequeño, y full de gente pero buen ambiente
¡Hola! Esperamos que estés muy bien. Te comentamos que no manejamos un límite de aforo en nuestras sedes. Respecto a la afluencia de personas, puedes revisar por nuestra web, seleccionando la sede de tu interés para así revisar la afluencia por hora al gimnasio.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia positiva: Oigan, llevo meses reclamando por lo mismo sin solución: NO HAY HORARIO DE LIMPIEZA FIJO NI PERSONAL MASCULINO PARA HACER LOS BAÑOS DE HOMBRES. Es violento para mí ( una vez más tengo que decirlo ya que dejé un reclamo escrito y JAMÁS me han contestado) tener que pasearme sin ropa FRENTE A UNA MUJER QUE ESTÁ TRABAJANDO cosa que USTEDES AVALAN Y PERMITEN. Harían lo mismo permitiendo que un hombre se pasee haciendo aseo frente a mujeres sin ropa/ ropa interior? Me aburrí. Que lamentable tener que poner acá un reclamo para que ojalá, exista una solución. Los problemas administrativos/ de personal interno o externo los están cargando a los socios y eso es terrible. Muy mal ahí.
¡Hola! Esperamos que estés muy bien. Recuerda que puedes realizar tus reclamos/sugerencias y/o felicitaciones con el código QR que se encuentra en recepción o directamente con el encargado de sede.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia negativa: Horrible la ventilación del peso libre, no estaban encendidos los aires y fue demasiado desagradable entrenar con una humedad insoportable. Las maquinas matrix no son lo mejor y no están todas; no son muchas las poleas, no sé porque cambiaron la marca. Por otro lado, la gente es demasiado desordenada, que les cuesta dejar las cosas en su lugar y cooperar con el orden, esta mal que los profesores no estén pendientes ni fomenten el orden pero no tienen 5 años para tener que decirles todo... Llevo entrenando de que abrió y es la sede más antihigiénica, por un lado la limpieza es deficiente pero también me pregunto, ¿cómo la gente es tan asquerosa en los baños, cómo son en sus casas?
¡Hola Paula! Esperamos que estés muy bien. Realmente sentimos que hayas tenido esa experiencia en el gimnasio. Recuerda que puedes contactarnos vía DM en Instagram o en nuestro correo de servicio al cliente [email protected] para ayudarte. También contamos con un código QR en la recepción del gimnasio donde puedes canalizar este tipo de observaciones.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia positiva: Es un smartfit muy pequeño y siempre anda full, pero es aceptable por sus maquinas y atencion amable de la gente de recepcion.
¡Hola! Nuestro propósito es democratizar el acceso a la práctica de actividad física de alto nivel. Contamos con la capacidad de espacio, personal y equipos necesarios para lograr los objetivos en cada sede.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia negativa: Porque modificaron el horario más tarde. . No me sirven que abran a partir de las 9. Hay muchas personas afuera esperando que abran, y falta 1 hora
¡Hola! Esperamos que estés muy bien. Nuestro horario de funcionamiento es de lunes a viernes 6:00-23:00 y en el caso de algunas sedes de 6:30-22:00. Sábados, domingos y festivos de 8:00-16:00 / 9:00-14:00 dependiendo del gimnasio. (Puedes revisar en nuestras historias destacadas las sedes especificas).Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia negativa: Recién acabo de pasar por ahí porq iba a entrenar hoy a las 15:30 jueves 11/07/2024 y está cerrado parece que están haciendo unas reparaciones y perdí mi tiempo! Sería bueno que avisaran o por último poder revisar en la app cuales están operativas y cuales no
¡Hola Samid! Te comentamos que el gimnasio Bilbao cerró sus puestas a partir de las 13:30hrs, ya que se realizarán trabajos eléctricos, estaremos sin luz.La reposición del servicio será el día de mañana Viernes 12/07/24 a las 14:00hrs. Esta información fue notificada por mail e historias de Instagram.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia negativa: Hoy dejamos un paraguas sobre los lockers y al ir a preguntar a 2 de las encargadas del gimnasio, nos dieron un paraguas cambiado y posteriormente dijeron que el tipo del aseo se lo había entregado. Encuentro último que roben, sobretodo que las dos tipas encargadas se hicieran las desentendidas cuando ellas nos pasan uno diferente de mala calidad. El tema no es el paraguas, el problema es que roben.
¡Hola! Esperamos que estés muy bien. Recuerda que puedes canalizar este tipo de conductas inapropiadas para su gestión con el código QR que se encuentra en recepción o directamente con el Gerente del gimnasio.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones
¡Hola Dayana! Esperamos que estés bien. Nos alegra mucho saber que valoras nuestros esfuerzos diarios para brindar el mejor servicio. ¡Continuamos avanzando juntos!Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia fantástica: Buenos profesores, buen ambiente, buenas maquinas
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Experiencia positiva: Genial, aunque se llena demasiado a las horas puntas
Hola Carlos Melgarejo,Agradecemos tu opinión y la tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos tu visita en un momento menos concurrido. Atentamente, Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia negativa: Hola Ya van 6 días en los cuales el personal de aseo cierra los baños y camarines a las 07.30 por motivos de limpieza … justo en el momento en el que los alumnos que entramos a las 06 am a entrenar nos queremos duchar e ir a los respectivos trabajos, me acerque al personal y de mala actitud me comentaron que no contaban con personal masculino para poder limpiarlos. Esto me parece inaudito … hagan aseo en otro horario, no es posible el cierre en tal horario. Realmente es una molestia que va en aumento, y se suma a la mala respuesta del personal de SmartFit
¡Hola Felipe! Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con respecto al cierre de los baños en el horario señalado. Entendemos tu frustración y te aseguramos que estamos tomando medidas inmediatas para abordar esta situación y garantizar que todos nuestros clientes puedan acceder a las instalaciones en el momento más conveniente para ellos. Apreciamos tus comentarios y te agradecemos por comunicarnos tus preocupaciones, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Recuerda que puedes realizar tus reclamos/sugerencias y/o felicitaciones con el código QR que se encuentra en recepción o directamente con el encargado de sede.Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia fantástica: Hola, tuve una operación y presenté el certificado para pausar mi suscripción el viernes 18 de abril pero aún no me la aprueban. Se solicita a la gerenta gestionar esto porfavor para que no me cobren un mes extra que no puedo usar.
Hola Pablo, te recordamos que este tipo de trámites debes gestionarlo directamente en tu sede o vía mail a [email protected]. ¡Saludos!
Experiencia positiva: El mejor
Hola Jesús Moreno, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas. En Gimnasio Smart Fit - Bilbao siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia fantástica: Hola!!! Quisiera saber si cuentan con bicicletero?
Hola Elizabeth Albandoz Acevedo. Lamentablemente, no contamos con un bicicletero en nuestras sedes, los cercanos no pertenecen a nosotros y no queremos comprometer la seguridad de tu medio de transporte. Agradecemos tus comentarios y esperamos que puedas visitarnos pronto. Gimnasio Smart Fit - Bilbao.
Experiencia fantástica: Espacio con máquinas nuevas, limpio y con aire acondicionado. Personal agradable y disponible a ayudar.
¡Hola Cata Lopez! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro espacio limpio con máquinas nuevas y aire acondicionado. Nuestro personal siempre está disponible para ayudar y hacer tu experiencia lo más placentera posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Gimnasio Smart Fit - Bilbao.
Experiencia positiva: El local es estrecho y el tipo de maquinas es poco variado y al menos un viernes a las 4pm parecía al límite de su capacidad, habiendo maquinas o estaciones con espera, desconozco si en otros horarios llegue a ser peor. Aconsejaría favorecer otras sedes para ir con regularidad.
Hola, ¡Gracias por tu visita a Gimnasio Smart Fit - Bilbao, estamos contentos de ver que te ha gustado nuestra atención!Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia negativa: Las máquinas están todas en buen estado. Lamentablemente está lleno siempre y en los horarios más concurridos es imposible hacer una rutina completa. Demasiado chico. Además, no hay espacio para hacer rutinas de suelo, abs o estirar.
Hola Manuel Barros, agradecemos tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia se haya visto afectada debido a la falta de espacio y la alta concurrencia en nuestro establecimiento. Haremos todo lo posible por encontrar soluciones para mejorar la situación. Gimnasio Smart Fit - Bilbao.
Experiencia fantástica: Ideal, muy controlado el flujo de alumnos, he ido en la mñna y en la tarde y siempre hay maquinas e implementos desocupados
Hola Claudia Huidobro, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que has sentido un buen control del flujo de alumnos y que has encontrado nuestras instalaciones bien equipadas. Esperamos poder seguir brindándote un buen servicio en el futuro. ¡Hasta pronto! Gimnasio Smart Fit - Bilbao
Experiencia negativa: Las máquinas son bacanes, a pesar de que el espacio no sea tan grande, me gusta ir. Lo único malo, es la disposición de los profes que es pésima, por no mencionar que siempre tienen mala cara. Cada vez que he pedido ayuda, no lo hacen y cuando quise dar aviso de que una máquina no estaba funcionando no prestaron mucha atención. Muchas personas se subían a la máquina y se iban porque no funcionaba, pero no había ningún aviso en esta. Ojalá mejore la disposición, no es solo tener buenas máquinas y el lugar limpio Por último, porque siempre ponen programas tan fomes en la tele? Que les cuesta poner Sherk o algo así
Hola Angela Cardenas Gallardo, gracias por visitarnos. Lamentamos mucho que no hayas recibido la ayuda necesaria en el gimnasio. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio, y lamentamos que esta vez no lo hayas recibido. Agradecemos tu sugerencia para mejorar la actitud del personal y nos aseguramos de corregir este problema. En cuanto a la televisión, cumplimos con poner programas de deportes para incentivarlo. Gimnasio Smart Fit - Bilbao.
Experiencia positiva: Faltan máquinas
Hola Diego Ignacio Guevara Valenzuela, lamentamos hayas tenido una experiencia decepcionante con nuestra cantidad de máquinas. ¡Gracias por tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de demostrarte nuestro compromiso con la satisfacción del cliente de nuevo!Gimnasio Smart Fit - Bilbao.
Experiencia negativa: Muy pequeño
Muchas gracias por tu comentario Christian, nos ayuda a mejorar :) Pasamos tu sugerencia al departamento correspondiente para que lo tomen en consideración. Queremos facilitarte el espacio idóneo para sudar la camiseta ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Lugar limpio, agradable, buena atención.
Gracias Oscar! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros profesores te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia positiva: Buen lugar para entrenar, tienen que mejorar el aire acondicionado
¡Muchas gracias por tu reseña Yohana! Nos satisface saber que tu gimnasio de Providencia está cumpliendo nuestro compromiso, ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Un saludo y buen día!
Experiencia negativa: Many Smart fits in 2 other countries all had no problem leting me buy one day, this smart fit refused to let me in unless I purchased a year. Go somewhere else
Gracias por tu comentario Sean. Nos ayuda a mejorar tu gimnasio, en el que queremos que te sientas como en casa. por favor escríbenos al correo de servicio de atención a clientes: [email protected] ver cómo podemos mejorar tu experiencia smartfitera la próxima vez. ¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: No es tan grande pero tiene lo suficiente, todo a la mano y muy bien ubicado. Acertaron con esta sede
Nos alegra que te guste tu gimnasio de Providencia Edinson. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Excelente espacio, todo organizado y bueno para entrenar.
¡Gracias por tu feedback Nielysson! Nos encanta que tengas esa opinión de tu gimnasio de Providencia. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cual podrás entrenar en todas nuestras sedes smartfiteras de latinoamérica. ¡Gracias!
Experiencia positiva: Ya deberían ponerle aire, se hace ejercicio casi que ahogándose entre los olores y el calor
Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra sede. ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!. ¡Saludos Raquel!Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra sede. ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!. ¡Saludos Raquel!
Experiencia fantástica: Excelente lugar solo cuesta estacionar un poco pero el resto bien
Gracias por tu comentario KiNg_VeGeTa. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Large gym and well equipped.
Nos encanta saber que tienes esa opinión de nosotros Thomas. Trabajamos día a día para ofrecerte la mejor experiencia en tu gimnasio de Providencia. ¡Nos vemos pronto smartfitero!
Experiencia positiva: Esta sucio hoy
Nos alegra que te guste tu gimnasio de Providencia Gabriel. Trabajamos diariamente para ofrecerte fitness de alta calidad. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias johan! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros profesores te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia negativa: Nuevamente , problemas con el aire acondicionado.No es nada agradable entrenar en un Sauna.
Muchas gracias por tu comentario Francisco, nos ayuda a mejorar :) Pasamos tu sugerencia al departamento correspondiente para que lo tomen en consideración. Queremos facilitarte el espacio idóneo para sudar la camiseta ¡Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente, no estaba lleno y el personal es muy amable muy recomendado
Gracias Franco! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros profesores te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia positiva: Excelente máquinas , hay que llegar temprano porque se llena y el aire no funciona bien La atención de las recepcionistas es muy buena
¡Gracias por tu valoración Krismar! En Smart Fit trabajamos siempre para darte la mejor atención y servicio. ¡Te esperamos pronto en tu gimnasio de Providencia!
Experiencia fantástica: Me gusta más que los otros porque en el horario AM su equipo son amables, simpáticas y resolutivas. Hago énfasis en esto, porque siempre están precupadas de mantener el orden, la limpieza y responder las dudas o situaciones del cliente, no son invasibas o acosadores como me ha pasado en otros Smart fit.
Gracias Francia! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros profesores te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia positiva: Maquinas nuevas y en excelente estado. El espacio es pequeño y maquinas hay pocas. 1 solo par de poleas y no hay pec deck entre otras cosas.
Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra sede. ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!. ¡Saludos Jesús!Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra sede. ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!. ¡Saludos Jesús!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio
Nos encanta saber que tienes esa opinión de nosotros Daniel. Trabajamos día a día para ofrecerte la mejor experiencia en tu gimnasio de Providencia. ¡Nos vemos pronto smartfitero!
Experiencia positiva: Algo pequeño, especialmente los camarines. Pero muy accesible, al lado del metro
Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra sede. ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!. ¡Saludos Diego!Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestra sede. ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!. ¡Saludos Diego!
Experiencia positiva: Buena ubicación. No es ran grande. Pero se siente cómodo...
Gracias por tu comentario Hernan! Nos alegra que te guste tu gimnasio de Providencia, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia fantástica: Se ve bueno el lugar. Tienen clases de spinning? Gracias
Hola Ceuve! Muchas gracias por valorar tu gimnasio, en Smartfit nos esforzamos por ofrecer clases que se adapten a las necesidades de cada uno. Fitness de alta calidad al alcance de todos! ♀️ Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio pero deberían agregar más maquinas muy poca para la cantidad de gente que asisten
Estamos encantados de que tengas esa opinión de nosotros Alejandro. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica, y llevar hasta a 5 amigos al mes, entre otros beneficios :)
Experiencia negativa: Imposible entrenar en esta discoteca, llena a casi toda hora. Se nota que solo venden y venden y no se preocupan de la cantidad de gente que hay para el tan poco espacio que es. Esperar más de 10 min por una maquina es absurdo.
¡Hola! Nuestro propósito es democratizar el acceso a la práctica de actividad física de alto nivel. Contamos con la capacidad de espacio, personal y equipos necesarios para lograr los objetivos en cada sede. Te invitamos a ver en la recepción o en la página el flujo de gente por día y hora en tu sede. ¡Estamos atentos a tus consultas!Gimnasio Smart Fit- Bilbao
Experiencia positiva: El gimnasio está en un lugar estratégico del sector. Sin embargo, en hora punta se llena al punto de no poder hacer la rutina completa. Las instalaciones son buenas y la sala de pesas es amplias.
Gracias por tu comentario constanza! Nos alegra que te guste tu gimnasio de Providencia, esperamos volver a verte pronto por casa :)
Experiencia negativa: La sede es decente en cuanto a máquinas, aunque tiene poco espacio. PERO si tienes algo que resolver algo administrativamente anda a otra, aquí JAMÁS resolverán algo con miras al cliente. Siempre he tenido que ir a otras sedes y “magia” ahí sí resuelven sin problemas ni demoras. La recepción es pésima en esta sede
¡Sentimos lo sucedido Susana! Nuestra prioridad es que te sientas feliz en tu gimnasio como lo estás en casa. Vamos a mejorar para hacer el mejor equipo Smart. Esperamos verte pronto :)
Experiencia fantástica: Muy completo y buena atención al cliente
¡Gracias Victor! En Smart Fit siempre estamos disponibles para lo que necesites.
Experiencia positiva: Los camarines son chiquitos :(
Experiencia fantástica: De todos los smartfit que he ido a sido el que tiene mejor atención, son súper buena onda y amigables
Experiencia negativa: Si bien el gym es nuevo, ya se hizo chico, hay poca cantidad de máquinas para toda la gente que va, hoy tuve que turnar una máquina con 6 personas ☠️☠️
Trabajamos duro para ofrecerte las mejores instalaciones. Danos más detalles en nuestras redes y se lo pasaremos al equipo correspondiente para que pueda gestionarlo. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Se llena demasiado a la hora que vaya 6 am u 8 pm inclusive entre feriados, algunas personas usan 2 máquinas a la vez y no comparten sobretodo los hombres. Hay pocas duchas y solo dos enchufes eléctricos. Es incomodo hacer una fila para poder ducharse, sobretodo sumamente incómodo ver la fila desde dentro de la ducha
Sentimos lo que nos escribes Angela. Puedes ayudarnos a mejorar escribiéndonos más detalles en el correo de servicio de atención a clientes: [email protected]. ¡Esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: Por favor poner un soporte para el Remo T (todos los smart fit tienen al menos uno), poner mas Barras W (solo dispone de una barra en todo el gym) ya que solo hay en mayoria con peso predeterminado y una banca extra para curl predicador estaria bien. No hay maquinas que entrenen brazo... de resto buena atencion, baños limpios aunque pequeños, buen espacio para peso libre y maquinas modernas.
¡Gracias BapeTShadow! En Smart Fit siempre estamos disponibles para lo que necesites.
Experiencia positiva: Hay estacionamiento?
Estamos encantados de que tengas esa opinión de nosotros José. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica, y llevar hasta a 5 amigos al mes, entre otros beneficios :)
Experiencia positiva: For anyone visiting Santiago and wanting to train, it's not the right place as they don't sell day passes, only monthly plans.
Gracias por tu comentario Steph, seguiremos mejorando para que la próxima vez que vengas encuentres tu gimnasio Smart de 5 estrellas. Nuestra prioridad es hacerte tan feliz como fit. Saludos!
Experiencia fantástica: Muy lindo
Experiencia positiva: Demasiado lleno pero no imposible
Experiencia fantástica: Muy buenos equipos y máquinas, profesores muy atentos y disponibles
Experiencia positiva: Lleno y muy pequeño. No están todas las máquinas
Experiencia fantástica: Buen gimnasio, serca del trabajo y buen entrenamiento con el entrenador Cesar Palma
¡Muchas gracias por tu feedback Soul! Seguimos trabajando para ofrecerte el mayor número de clases grupales que se adapten a tus necesidades ¡Gracias por hacer parte de nuestro smart team!
Experiencia fantástica: muy weno, pero no hay hack squad
Gracias por tu comentario Jose. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia negativa: Pongan horarios de la sede y un contacto de atención al cliente, pareciera que trabajaran puros fantasmas
Desde Smart Fit sentimos mucho que tu experiencia no haya sido buena. Valoramos mucho tu comentario y esperamos que en tu próxima visita podamos ofrecerte una experiencia mucho mejor. Cualquier cosa no dudes en contactarnos en el correo de servicio de atención a clientes: [email protected]. Gracias fabiana!
Experiencia fantástica: Me encanta, lo mejor que ha pasado en el sector!!!
Gracias por tu comentario Nataly. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Buen lugar, mejor horas medio día
Gracias por tu comentario carmen. Desde Smart Fit queremos que siempre tengas una buena experiencia en tu gimnasio y consigas tus objetivos fitness. ¡Te esperamos!
Experiencia fantástica: Buen gimnasio excelente atención buenos profesionales
¡Gracias Cesar! En Smart Fit siempre estamos disponibles para lo que necesites.
Experiencia negativa: Pequeño, mala ventilación, la sede es nueva, muy mal equipada, que lástima que abran sedes que no sirven.
Hola Mikael, muchas gracias por tus comentarios, por favor escríbenos al correo de servicio de atención a clientes: [email protected] ayudarnos a hacerte sentir como en casa. Esperamos mejorar tu experiencia smartfitera la próxima vez. ¡Saludos!
Experiencia positiva: No he ido aun, pero podrían corregir el horario, porque pase por fuera y esta cerrado
Experiencia negativa: Una estrella por la sobre inscripción que hay. Hay filas para todas la maquinas!
Trabajamos duro para ofrecerte las mejores instalaciones. Danos más detalles en nuestras redes y se lo pasaremos al equipo correspondiente para que pueda gestionarlo. ¡Gracias!
Experiencia negativa: Fui el 06/10/2023 a las 20:00 hrs para conocer la sucursal y estaba cerrado, cuando supuestamente cierran a las 22:00 hrs un día viernes. Pésimo
Experiencia fantástica: César palma, un excelente profesor, nos corrige posturas, muy atento, amable y con mucho espíritu deportivo, gracias profe, de Jany y Sonia
Gracias Sonia! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros profesores te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Hola ....soy jany ...me encanto el gym de smart fit ..los profe son super aplicado en la ayuda con los ejercicios ..gracias prife Cesar palma y cristofer rebeco ...
Gracias jany! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros profesores te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia negativa: 2 semanas sin agua en las duchas no es posible y las personas que atienden dan unas respuestas groseras y ahora hoy no hay sistema para entrar con el plan Black
¡Oh no! Sentimos que hayas tenido esa experiencia. Nuestra prioridad es que te sientas cómodo en nuestras instalaciones. Vamos a mejorar para hacer el mejor equipo Smart. ¡Esperamos verte pronto Fernando!
Experiencia fantástica: Es pequeño pero buena distribución de máquinas, el horario de fin de semana. Es de 9.00 a 14.00 hras La atención buena todos los funcionarios saludan y son profesionales en su labor
Gracias Constanza! En Smart Fit nos preocupamos para que nuestros profesores te ofrezcan la mejor atención. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: La nueva sede 10/10 y como todo Smart se llena, solo hay que saber qué hora ir, lo único negativo son las duchas en el baño de caballeros, siempre tienen una falla por agua caliente, baja presión y otra mala función, pero en resto genial
Experiencia positiva: Buen ambiente, encuentro que el local es muy pequeño y con poco espacio, las maquinas son las mas nuevas
Estamos encantados de que tengas esa opinión de nosotros Redimoss. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica, y llevar hasta a 5 amigos al mes, entre otros beneficios :)
Experiencia fantástica: Espacios muy bien utilizados, el gym está muy bien ordenado, con espacios claramente definidos tanto para peso libre como poleas, aunque creo que hay un par de máquina de cardio que sobran. El único gran detalle es lo pequeños que son los camarines, en el de hombre caben con suerte 8 a 10 personas, pero el Nivel de equipamiento creo que compensa esos detalles, buena calidad de máquinas, falta sumar una estación dedicada a Hip Thrust y una estación dedicada a la Hack.
Estamos encantados de que tengas esa opinión de nosotros Jonathan. Recuerda que en Smart Fit puedes acceder a nuestro Plan Black, con el cuál podrás entrenar en todas las sedes Smart de latinoamérica, y llevar hasta a 5 amigos al mes, entre otros beneficios :)
Experiencia negativa: Desde su inauguración tienen malas las duchas. La sede es pequeñita, y sus camarines aún más (solo 4 bancas , 5 duchas). Sin bicicletero. Las máquinas nuevas le dan la estrella.
Gracias por tu comentario. Escríbenos al correo de servicio de atención a clientes: [email protected] y pasamos tu sugerencia al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta. Queremos ofrecerte las mejores instalaciones para ayudarte a sudar la camiseta :) ¡Gracias!
Experiencia positiva: Voy al SMARTFIT de San Bernardo y de Los Domínicos y tienen casilleros en las duchas. En el del Portal Ñuñoa no pusieron casilleros en las duchas. Tremendo error. No puedo dejar mis cosas en la banca de la ducha. Me pueden dejar en pelota literalmente si se llevan mi bolso con ropa. Por favor pongan casilleros en las duchas, es demasiada la incomodidad. El resto excelente. Ah lo otro que no hay es que dejen un espacio para hacer ejercicio con colchonetas. Yo hago flexiones de brazos, planchas, estocadas, etc y tengo que meter la colchoneta en medio de todas las máquinas estorbando la circulación de la gente. Por favor dejen un espacio para ese tipo de ejercicios. Son lis únicas dos sugerencias. Cumpliendo esas dos sería el gimnasio perfecto Muchas gracias.
Smart Fit quiere ofrecerle las mejores instalaciones a sus clientes. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar. ¡Gracias por valorarnos Leonardo!
Experiencia fantástica: Vine a penas me entere que lo abrieron, llegue a ls 7.30 y estaba llenísimo. Lo bueno es que las maquinas están nuevas y es muy grato entrenar
Experiencia fantástica: He asistido varias veces a este gym desde que abrió; a pesar de que no es muy grande tiene las maquinas y mancuernas necesarias para realizar cualquier entrenamiento. Presenta buena ventilación y el baño de los hombres siempre esta limpio. Los profesores tienen buen conocimiento sobre entrenamiento y buena disposición cuando se necesita ayuda. Las maquinas son nuevas y los usuarios las cuidan y mantienen la limpieza de ellos (la mayoría) La cantidad de gente que entrena varia según horario al igual que cualquier sucursal pero esta dentro de lo “aceptable”.
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