Gimnasio Energy Nueva Las Condes

Experiencia negativa: Explican mal las condiciones del contrato y al final el cliente tiene la culpa, y cuando te rompen el candado del casillero y te roban todo, nadie se hace responsable. Insólita la falta de responsabilidad de parte de ellos.

Experiencia negativa: Muy lleno a toda hora del día, hay hacer fila para utilizar las máquinas y el equipamiento. A pesar de eso lo peor fue la chica de la recepción lunes 7 oct a las 19 horas, al parecer no tenía ganas de trabajar, tuvo pésima disposición aún diciéndole que necesitaba ayuda. No lo recomiendo para nada. Tuve una pésima experiencia.

Experiencia positiva: Faltan estaciones de limpieza para limpiar las máquinas después de usarlas lamentablemente he dejado de ir a esta sucursal por lo mismo, me ha tocado usar máquinas sudadas y es desagradable porque no todos llevan sus toallas para mantener limpio. Además no entiendo porque la sala multi uso siempre está cerrada, en las demás sucursales si se pueden usar.

Experiencia fantástica: Uno de los energy más cómodos que hay

Experiencia negativa: El equipo del gimnasio es totalmente inoperante a la hora de la resolución de problemas , no me han brindando la ayuda necesaria , estuve una semana entera sin entrenar porque no les aparecía en el sistema luego de una semana aparecí y ahora me están cobrando igual desde el dia que pague , los correos no los contestan y los mensajes de wsp hay que rogar básicamente para que te contesten día por medio . Totalmente decepcionado de contratar el plan en esta sede.

Experiencia negativa: Gimnasio sobrevendido. La infraestructura no da abasto para la cantidad de socios que van. Camarines paupérrimos. No responden correos ante un reclamo o sugerencia.

Experiencia negativa: I'm visiting Santiago on business for a couple of weeks and am at meetings in one of the buildings in the area. I decided to give this gym a try while I'm in town. Pros: 1) When I inquired about daily passes, I was granted one week of free tryout to see if I liked the gym. 2) They machines are very modern and the place looks well tended Cons: 1) There is absolutely nothing provided to help clean each workout station after you are done. In the States, antiseptic wipes and/or towels are readily available in the gyms with the understanding that you'll use them to clean the machine after you're done using it. Here, there is nothing. You get to sit on sweaty machines and share groin sweat with whoever uses the machine before and after you. Or you get to use your own towel to clean off any other person's sweat off the seat. That's really gross. Skin ailments, anyone? 2) On the second day I went there, I realized I forgot my workout shorts, so I worked out in work clothes (fortunately, blue jeans). I also did not have a lock for the locker, so I kept my bag with my phone, wallet, street shoes, and clean shirt with me. After about an hour there, I was told I'm not allowed to work out in street clothes and that I'm not allowed to carry my bag around with me. When I asked why, and explained that I'd left my gym shorts at the hotel, the young lady who told me I can't work out told me that the the rule say I cannot work out in street clothes, and that she cannot make an exception because then she'd have to make an exception for everyone. This seemed comical to me. Should she make an exception for everyone who accidentally forgets their workout clothes? Yes, absolutely. Why wouldn't you? Who actually *wants* to work out in street clothes, especially jeans? If someone is wearing jeans to work out, it's probably because of a mishap so cut them a break. Regarding the bag, she said that I cannot walk about with my 12"x6"x18" office/laptop bag because of security reasons. That's even more comical. Are they expecting that I'll walk out with a dumbell? Anyway, point being that they are sticklers for irrelevant rules, but can't provide an workout environment that will not be a biohazard by the end of the day. I guess that is just part of the dictatorship culture they can't seem to shake off, even 30 years after the end of the dictatorship. Chile really is still the country of "no se puede". I was hoping the new generation would have gotten past that, but they keep themselves trapped in it.

Experiencia negativa: Cero mantencion. No reparan lo dañado. Se volvió tan masivo que no hay espacios para entrenar. Del mejor en santiago al mas o menos.

Experiencia negativa: Ni quienes atienden tienen claro el proceso de primer ingreso al gimnasio. Antes de pagar me dicen que incluye una evaluación + rutina. Después de pagar resulta que no es así…

Experiencia negativa: Ojo que el gimnasio no devuelve el dinero en caso de retracto. Pagué en marzo un plan y pedí retracto dentro del plazo. Han pasado 4 meses y todavía no me devuelven la plata. Revisé y tienen muchos reclamos de personas en la misma situación, que llevan 6-8 meses sin recibir la devolución.

Experiencia negativa: En enero, contraté un plan anual. Días después, procedí a cancelar el plan directamente en la recepción del gimnasio, dentro del plazo establecido para la cancelación. Posteriormente, confirmaron en atención al cliente que el proceso era posible. Además, recibí un correo electrónico confirmando la cancelación del plan y el reembolso. Sin embargo, han pasado seis meses y aún no he recibido el reembolso. Esta situación es sumamente frustrante y ya he intentado resolverla con todos los responsables del gimnasio sin éxito. No deseo causarles más inconvenientes, pero necesito una solución definitiva a este problema. Quedo atenta a su pronta respuesta y agradezco de antemano su colaboración.

Experiencia positiva: Bueno

Experiencia fantástica: Buen lugar para entrenamiento físico. Máquinas y elementos de buena calidad y cantidad. El lugar es amplio y bien organizado.

Experiencia positiva: Le falta mas mas maquinas de prensa para pierna nomas

Experiencia fantástica: Buen gym

Experiencia negativa: Asqueroso el aseo, el camarin un desastre no hay suficientes banquetas para cambiarse, el piso del gym en malas condiciones y muchas maquinas sin mantención funcionando a medias.

Experiencia fantástica: Todo muy nuevo

Experiencia positiva: Por desgracia los gimnasios solo quieren meter gente y no les importa la comodidad o desarrollo deportivo del cliente. Hay horarios con filas de hasta tres personas por máquina, si eres un poco tímido, simplemente no podrás entrenar. Lo tomé porque me queda a dos pasos de mi casa, pero no lo recomiendo absolutamente para nada si no vas a asistir de 10 a 11pm o de 6am a 7am.

Experiencia negativa: El gym está en decadencia, los baños con hongos, el sauna sucio, duchas en mal estado, arreglos a medias, se nota que la manutención es mala y hay cero iniciativa para renovar o mejorar el lugar, pésima administración

Experiencia negativa: Mal olor, creo que en la parte de oficinas tienen una gotega de aguas negras. Mucha gente y muchos entrenadores personales. El aire acondicionado nonfunciona o no parece funcionar y tratan de solucionar con 4 ventiladores grandes puestos por el gimnasio. La cantidad de maquinas para cardio es buena y de buena calidad.

Experiencia positiva: Agradable lugar, cantidad de gente moderada y buenas máquinas para entrenar. Lo único que sugeriría en gerencia es que arreglen las Bogadoras porque habían 3 en mal estado de 4. Lo demás funcionaba perfecto

Experiencia positiva: Buen gimnasio, en horas punta igual se llena pero no al punto de tener que hacer filas. Los baños y camarines si se llenan harto, pero lo bueno es que están limpios

Experiencia positiva: Cardio: en muy buenas condiciones, maquinas Octane, StairMaster y Star Trac, tanto trotadoras, escaleras y bicicletas con pantalla táctil. Resistencia variable: Hoist Roc-it en muy buen estado pero tienen solo una leg extensión. Pesa Libre: bien variada, con 1 Smith, 1 rack de sentadillas libres, 2 half rack con plataforma y varias más. Falta eso si una de glúteo como en las otras sedes. Zona HIIT: tiene las trotadoras, remadoras, bicicletas de aire y HIIT UBE. Zona TRX: muy bien equipada con correas, slam ball, stability ball y otros. Aire acondicionado: por lo menos en el horario que fui funcionaba muy bien Camarines: espaciosos, lockers grandes y duchas con las mejores challas. El olor a desagüe es un poco molesto.

Experiencia negativa: Tome un plan de un año, los primeros días note que lo que se prometió no se cumplió gimnasio saturado sin aire acondicionado con máquinas sueltas sin mantenimiento desordenado y con total ausencia de personal de apoyo por lo que solicite el retracto de compra al día 7 y ya llevo más de 4 meses y medio esperando mi devolución Según ellos sigue en proceso y no responden nada más que eso yo me preguntó cuánto tiempo más necesitan para gestionar una simple devolución de un plan el cual ya fue pagado en su totalidad. Pésimo servicio post venta. Y pésimo gimnasio.

Experiencia negativa: Bacan el gym, buenas máquinas y muy cómodo (el sábado al menos). Lo malo es que si vas en bicicleta te va a tratar como el hoyo por alguna extraña razón y te van a decidir a está prohibido dejar la bicicleta por el perímetro también(?). El personal no sabe muy bien cómo tratar con el público, una lata porque eso ensucia la experiencia de un buen gym. Ojalá puedan mejorar eso, a mi parecer es muy importante. Hubo algunas otras situaciones q me incomodaron y pasaron a llevar, pero prefiero reservarmelas, saludos!

Experiencia fantástica: Buen lugar

Experiencia negativa: Personal no tiene idea de lo que hablan y cada uno de ellos tiene diferentes respuestas para un mismo problema.

Experiencia fantástica: De todos los gym a los que he ido este es más cómodo para mí, ya que por las mañanas por lo menos no hay muchos entrenando

Experiencia negativa: POR FAVOR ARREGLEN LOCKERS. Espacioso gym con maquinaria nueva, pero faltan bancos y máquina de hip thrust. La música está demasiado alta y es molesto escuchar tu propia música con lo alta que tienen la suya. Hay mucha gente a casi cualquier hora, en especial entre las 6-9 y 18-20, la mayoría de las máquinas están ocupadas, aunque no se suele formar colas. Muy poca gente ocupa una toalla para las máquinas cosa que encuentro muy desagradable por como dejan sudados los asientos y el gym no ofrece productos para limpiar las máquinas tras su uso, muy anti-higiénico.

Experiencia fantástica: Excelente lugar !

Experiencia fantástica: Un excelente lugar

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones, muy limpio y buenos instructores.

Experiencia fantástica: Excelente atención de los ejecutivos y personal trainers!! Equipamiento muy actualizado, buenos camarines, buena música!!

Experiencia fantástica: Un lugar donde hay muchas maquinarias no es necesario esperar tu turno es grande y variedades de clases, me gusta

Experiencia negativa: Exceso de personal y negligencia en mantenimiento de máquinas. Dicen que hacen manteciones semanales, pero lleva todo igual hace 3 meses.

Experiencia fantástica: Le todos los energy este es el que tiene mejor música. Ordenado y para nada tan repleto de personas como el.sports, o el costanera.

Experiencia negativa: Hacen cobros adicionales sin aviso y se desentienden. Cuidado con lo que firman. El contrato es engañoso y los ejecutivos no responden. Les recomiendo evitar un mal rato. Estos tipos son ladrones.

Experiencia fantástica: me dieron 7 dias de prueba gratis y me gustó harto, los pesos son en libras y después te acostumbras a calcular bien. no tiene estacionamiento, debes ir a uno pagado que solo funciona hasta las 22. Los baños muy limpios y comodos, tienen harta privacidad al menos para mujeres.

Experiencia negativa: Un buen gimnasio, pero demasiado ocupado. Aunque han comprado mas equipo recientemente, todavia no es suficiente.

Experiencia negativa: Mucho personal trainer paseando y mirando sin pega...!!

Experiencia fantástica: Un gumnasio amplio y muy limpio

Experiencia fantástica: Muy bueno, mi favorito.

Experiencia fantástica: Profesores excelentes y muy buenas maquinas

Experiencia fantástica: Muy ordenado y limpio, espacioso

Experiencia fantástica: Espacio confortable sin tanta gente en la jornada AM

Experiencia fantástica: Espectacular. Ordenado, limpio y con agradable ambiente.

Experiencia negativa: Siempre lleno, no sirve para entrenar. Busque otra opción

Experiencia fantástica: Buen ambiente la gente y los profes.lo recomiendo!!

Experiencia positiva: De verdad que lo encontré un poco incómodo, hay mejores clubes, deberían renovar mancuernas y mejor distribución y cantidad de máquinas y bancos

Experiencia positiva: Todo bien, excepto los baños, que hay dos : /, y hay que subirle un pelo al aire acondicionado.

Experiencia positiva: Grata experiencia buen ambiente e instalaciones limpias y de calidad

Experiencia fantástica: Excelente lugar, tienen espacio para hacer abdominales y otros ejercicios, eso lo destacó debido a que en otros gimnasios no los hay

Experiencia positiva: Fui a una clase de zumba. Su ubicación no es buena no se ve desde la calle está en un piso -1 en medio de edificios corporativos.

Experiencia positiva: Es buen lugar para entrenar con mucho espacio solo necesita más máquinas para trabajar espalda porque no hay muchas espalda y dorsal sería genial llegarán más máquinas para espalda y dorsal.

Experiencia positiva: La verdad me gusta este gym yo voy usualmente de 17:20 a 19:30 aprox y esta un poco lleno lo que es normal pero siempre bien limpio las máquinas siemore buenas y cuando una falla, al otro dia ya esta buena nuevamente, la distribución de las maquinas es un poco rara pero te acostumbras, lo unico malo puede ser que les raltan algunas maquinas que si hay en otros energy club

Experiencia negativa: OJO! tienen publicidad engañosa, a mi me estafaron con 90 lucas en interes en las cuotas q segun ellos eran sin interes con Banco Santander! le tiran la pelota al banco, el banco a ellos y asi deben estar robandoles a muchos! asi que ojo!!!!!!

Experiencia positiva: Buen lugar para entrenar, solo que en las horas pick se llena mucho, pero suele tener personas agradables. Asi como funcionarios y clientes

Experiencia positiva: Buena ubicación, instalaciones en buen estado. Personal amable, atento. Podría tener más maquinas, el espacio físico no se aprovecha del todo.

Experiencia positiva: Buenas máquinas, buen ambiente, pero su camarin es muy pequeño en relación al tamaño del gimnasio.

Experiencia fantástica: Hasta ahora mi gimnasio preferido. He ido al de Morandé, costanera y club. Y prefiero este. Cosas negativas: estacionamiento no está en el mismo edificio, los lockers requieren tu propio candado, no es tan full como los demas (lógicamente depende de la hora) y las máquinas tienen una separación aceptable con las demas. Aunque es pequeño comparado con el club, tiene las máquinas y servicios necesarios. Siento que este se mantiene más arreglado que los demas con respecto a los baños, aire, maquinas, lockers...

Experiencia negativa: Llevo aproximadamente 1 año y medio en el gimnasio. Esta sede cuenta con pocas máquinas e implementos. Llenísimo desde las 6-7 de la tarde en adelante los días de semana, lo que impide realizar rutinas de forma fluida. Está absolutamente desordenado, siempre hay varias mancuernas, pesas y barras tiradas en el piso, y cuando están en su lugar, no existe ningún orden por peso (están las de 10 lb mezcladas con las de 60 lb, etc.), por lo que es difícil poder encontrar rápidamente las mancuernas y pesas que uno necesita ocupar. Muchas veces debo recorrer gran parte del gimnasio para poder encontrar la mancuerna que necesito ocupar, tirada en alguna parte. No hay nadie que ordene las cosas o que les diga a la gente que dejen las cosas en su lugar después de ocuparlas. El aire acondicionado no existe, solo hay algunos ventiladores, en verano el calor es insoportable. La mantención de los equipos es nula. Hay varias máquinas y bancas con tornillos sueltos que fácilmente se arreglarían con un destornillador, pero aún cuando uno avisa al staff, los equipos no son reparados y permanecen eternamente en ese estado deplorable hasta que se rompen; y cuando algún equipo se rompe se demoran hasta meses en repararlos. En resumen, es un gimnasio completamente desordenado, sin aire acondicionado, con un equipamiento muy escaso para la cantidad de gente que va; y que no tiene mantención alguna. Ir a este gimnasio es una experiencia desagradable la mayoría de las veces. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Experiencia nefasta, llevo 6 meses en este gimnasio y lo único que han intentado es sacarme plata y lo consiguieron, no hay avisos de aumentos en los planes y la atención al cliente es inexistente. Términos y condiciones que solo perjudican al cliente. 0 recomendado porfavor evitar entrar a un gimnasio que prioriza antes el lucro que la estadía de su cliente.

Experiencia positiva: Buen gym, equipos nuevos y bien mantenidos, espacioso y con muy buena música para entrenar

Experiencia positiva: Está bueno.. tamaño promedio, bastantes maquinas. Se llena en horarios de la tarde-noche y la mañana, pero la mayoría de las veces se encuentra al menos una máquina disponible. Hay bastantes entrenadores de Energy para ayudar (no siempre tan simpáticos). Los baños limpios pero a veces con olor a aguas residuales. Falta algún dispensador de papel para limpiar las máquinas.

Experiencia fantástica: buen gimnasio, no es ni tan grande ni tan pequeño, bien equipado y mantenido, todo muy nuevo, lo único a resaltar es que en época de lluvias puede haber alguna que otra gotera.

Experiencia positiva: El único detalle es que en verano nunca he sentido el aire acondicionado. Apenas ponen unos ventiladores que tiran un poco de aire caliente.

Experiencia fantástica: Muy amplio

Experiencia positiva: Chico, con poca variedad de máquinas y pocas máquinas repetidas, lo que implica que muchas veces tienes que esperar mucho o sencillamente cambiar tu rutina. Las clases grupales es su fuerte y esos son buenos. Voy para allá solo por su ubicación.

Experiencia fantástica: Gran lugar y gran team

Experiencia fantástica: Gimnasio limpio, ordenado, maquinas nuevas y menos gente que los otros gimnasios cerca. El personal amigable. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Unas de las mejores infraestructuras entre todos los Energy... Y sus maquinas de ultima generación...

Experiencia fantástica: I’ve been to several gyms in Santiago and this one has been one of my favorite. The staff is incredibly friendly and helpful; the cardio machines are top of the line and all operational. Overall, the ambiance is great. Highly recommended.

Experiencia positiva: Lo que me gusta de esta sede es que no pasa repleta. Las máquinas son mejores y más nuevas que otros lugares.

Experiencia positiva: Nuevas las máquinas, le falta una piscina

Experiencia fantástica: Bonito lugar para entrenar. Afortunadamente es nuevo y todo se encuentra en buen estado.

Experiencia fantástica: Excelentes máquinas

Experiencia fantástica: Amazing gym

Experiencia negativa: No hay casilleros con código

Experiencia negativa: No arreglan las calderas hace tiempo... El agua siempre está helada sobretodo en las mañanas... Cero respeto por los usuarios que van temprano para irse a trabajar después... Sólo excusas y nunca solucionan el tema...

Experiencia positiva: Las instalaciones son buenas: maquinarias y espacios en general. Los profesores como solo son pagados con boleta (no reciben sueldos base, solo las comisiones por los PT) son super molestosos, todos quieren entrenarte y los precios son exageradamente altos. Las duchas no siempre funcionan (agua caliente). Ojo: una vez una “administrativa” de nombre Carolain Raus, que estaba entrenando, más no andaba con el uniforme que indicara que trabajara en Energy, me fue a increpar SOLO A MI por no tener mascarilla puesta, siendo que nadie entrena con mascarilla; y todo porque ocupé una máquina que ella quería usar. Una situación realmente flaite de su parte. En fin, me cambié por precio y por paz mental, no hay nada como un gimnasio en donde puedas entrenar en paz, y Energy Nueva Las Condes no tiene ninguna de esas dos características.

Experiencia positiva: El gym es muy completo en cuanto a instalaciones y máquinas de última generación. Los horarios de apertura son extensos, pero los horarios de clases grupales son escasos. Tiene dos puntos malos: 1. durante los horarios de la mañana hay mucha gente y es un poco incómodo. 2. los vendedores o personal trainers para intentarte vender planes te mienten, indicando que debes anotarte a X o Y promoción porque "mañana" se termina... pero es solo una estrategia de venta, un poco pasada de moda porque no es honesta.

Experiencia positiva: Buenas instalaciones, lo único malo es que a veces tienen problemas de organización con los horarios de las clases grupales.

Experiencia positiva: Buen club, cumple con la infraestructura.

Experiencia positiva: Buena sala grupal. El gym es menos congestionado que otros de la cadena

Experiencia fantástica: Me encanta...Buen servicio, tranquilo en algunas horas...Muchas clases para entretenerse

Experiencia fantástica: Gran variedad de máquinas, control en el acceso de pase de movilidad, aseo contante de las máquinas.

Experiencia positiva: Gym bien acondicionado con distintas maquinas. Ademas de contar cln medidas de covid.

Experiencia fantástica: Personal muy amable y disponibilidad de todas las consultas, máquinas de primer nivel, amplios espacios y profesores en las clases de Cycling muy motivados

Experiencia positiva: Faltan algunas maquinas pero esta bien implementado

Experiencia fantástica: Infraestructura espectacular

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones.