Fitup Salamanca

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, muy completo, con todo tipo de máquinas, los monitores Hugo y Andrea son los mejores, súper cercanos y amables con lo que necesites

Experiencia fantástica: Buena ubicación y máquinas y los monitores están muy atentos y son muy agradables

Experiencia positiva: Buenos vestuarios, pero las instalaciones se quedan muy pequeñas, probablemente porque en Salamanca solo hay dos centros. Igualmente he podido disfrutar de un entreno a pesar de estar de vacaciones solo unos días en esta ciudad.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, muchas gracias a los monitores hugo y Andrea por su ayuda :))

Experiencia fantástica: El gimnasio está muy bien buen ambiente, buen espacio y todo súper cuidado. Y además, Hugo y Andrea son unos monitores geniales, súper majos y siempre ahí para echar una mano. Da gusto entrenar así

Experiencia fantástica: Un centro muy completo, muy buen ambiente. Gracias a la atención tan buena de Andrea y Hugo. Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio y Hugo me ayudó en todo

Experiencia fantástica: muy buen servicio, muchas gracias al trato de hugo y andrea, muy buenos profesionales ☺️

Experiencia fantástica: Instalaciones limpias y espaciosas, personal amable , y una amplia gama de clases , Selena es una monitora 10 , es fantástica es sus clases , nos ayuda y nos hace pasar la clase muy amena , es una chica muy maja .

Experiencia negativa: Pésimo servicio, casi todo el mes de Noviembre sin agua caliente en el gym de Vialia en Salamanca, tampoco saben si lo solucionarán, lo peor es que no puedes cancelar la cuota mensual a pesar de que el centro no ofrece ni ese servicio básico. lamentable la respuesta de la dirección que no da ninguna información

Experiencia fantástica: Clases muy variadas y divertidas, me encantan las de Selena en especial, es muy atenta

Experiencia fantástica: Muy muy Bien el gim, en especial Selena

Experiencia fantástica: el gimnasio esta muy bien ambientado y el trato es muy bueno, en especial Selena, es muy amable y sus clases son muy divertidas

Experiencia fantástica: Muy buen gym ,me encantan las clases de Selena y la maquinaria

Experiencia fantástica: Un centro muy completo donde poder realizar deporte de manera completamente libre. Pero lo mejor sin duda es Andrea, la monitora, súper amable y atenta, siempre sonriendo y dispuesta a ayudarte. Sus clases de pilates son fantásticas, llegué siendo un palo y súper rígido y gracias a ella noto cada vez más mejoría. Ojalá más gente como ella

Experiencia fantástica: Que buenas clases .Todos son unos buenísimos profesionales.Me encanta

Experiencia fantástica: Chicos muy majos, da gusto ir, mis chicos favoritos son Andrea y Hugo

Experiencia fantástica: Andrea es la mejor entrenadora del gimnasio, despedirla sería como un jardín sin flores, nos ayuda muy bien

Experiencia fantástica: Los monitores son fantásticos :. Andrea y Hugo son grandes profesionales que resuelven cualquier duda con una sonrisa y se preocupan por todo el nundo.

Experiencia fantástica: Los monitores muy agradable en especial Hugo y Andrea

Experiencia fantástica: Me encanta este gym para entrenar, está muy bien ya que no hay límite de tiempo,los monitores como Andrea , Carlos y Hugo son muy majos y atentos y SIEMPRE te prestan material entre ellos el cinturón.Y el press de banca es maravilloso. Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Gimnasio con muy buen ambiente y con un trato de los monitores inmejorable. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, el monitor Hugo muy bueno y profesional atento y ayuda a lo que le pides.

Experiencia fantástica: Hermosa experiencia y volver a empezar se siente maravilloso

Experiencia negativa: Pésima atención del personal y ni hablar de que cada año van a peor, llevo más de 3 años entrenando aqui, se me perdió una banda de hacer dominadas y aunque las “políticas” de que no se hacen responsables por objetos perdidos,( que lo entiendo perfectamente) no tuvieron ni la más mínima DECENCIA de si quiera mirar las cámaras para saber qué pasó, siguen inscribiendo gente pero no se preocupan por mejorar las instalaciones, lo que más jode es no tener un gym más cerca por mis tiempo limitados.

Experiencia fantástica: Gimnasio perfecto, ambiente ideal y personal muy agradable y cualificado. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Hoy he asistido al gimnasio por primera vez y me he sentido muy agobiada. Está llenito de gente, máquinas abarrotadas, clases dirigidas masificadas (se mete gente sin estar apuntados). He estado en otros gimnasios de otras cadenas en otras provincias y sin duda mucho mejor organizado. Considero que deberíais pasar lista antes de las clases dirigidas para aseguraros de que la gente que se ha apuntado está y la que no, que no se meta por meter porque al final hay más gente de la permitida. No me he llevado buena impresión del gimnasio y estoy planteándome buscar otras alternativas.

Experiencia negativa: Es imposible entrenar.Hay demasiada gente.

Experiencia negativa: Fatal, siempre esta petado, a veces hasta te piden que cojas hora para ir, hay mas de 100 personas dentro del gimnasio

Experiencia fantástica: Muy buen gimnasio, súper amplio y personal muy atento !

Experiencia negativa: Muchísima gente y un calor horrible ,es imposible hacer una rutina completa por todo lo que tienes que esperar ,cuando pedí ver el espacio ,se echó a reír y no me lo enseñó solo me dijo las tarifas,buscaré otro porque estoy es inviable

Experiencia negativa: Cuando llega septiembre es imposible estar ahí. El número de máquinas y espacio no es proporcional a la enorme cantidad de gente que hay, parece que todo vale para ganar dinero. Además, hace más calor que en la calle, sofocante se queda corto, nunca he estado en un gimnasio peor ventilado. Merece la pena pagar 5 euros más a cambio de un gimnasio decente, hay mil opciones mejores en Salamanca, sintiéndolo por los encargados, que parecen profesionales y preparados.

Experiencia negativa: No suelo escribir reseñas y menos negativas salvo que sea por un buen motivo, pero llevo en este gimnasio desde que era el Fitness19 (llevaré 10 años casi más o menos) y, a parte de que cada vez ha ido habiendo menos máquinas y han desaparecido hasta anillas, arneses y otras piezas sin sustitución alguna en la mayoría de los casos, me parece que ya es el colmo que se pongan a fregar mientras hacemos ejercicio. Ya me pasó en una ocasión que tuve que parar de hacer una maquina para que pasaran una fregona por debajo de mi (que ya es flipante) pero hoy casi me mato porque habían fregado los escalones y no había ni un cartel ni se veía mojado. ¿Cual fue el problema? Que lo que seguía mojado era el embellecedor del borde, que es donde apoyas el pie cuando quieres hacer gemelo aprovechando el escalón y agarrandote de la barandilla (que no somos pocos los que lo hacemos y yo llevo años haciéndolo). De milagro no me fui de morros. Haced el favor de fregar cuando no haya gente, como se hace de toda la vida en otros negocios, porque a la siguiente a lo mejor la cosa no queda en un simple resbalón, sino en una lesión, accidente y su correspondiente hoja de reclamaciones.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio, buen ambiente, y Hugo el monitor muy atento y profesional!

Experiencia fantástica: Genial el gimnasio tiene buenas instalaciones y el personal es increíble siempre están pendientes de hacer los ejercicios bn

Experiencia fantástica: El gimnasio está bien, hay buena gente con la que puedes hablar mientras entrenas y los monitores son muy majos. Alguna de las máquinas y las bicis de ciclo se podrían actualizar un poco, pero por lo general bien.

Experiencia fantástica: Muy buen Gimnasio y personal cualificado y atento ,en especial Hugo Ferro ,por las clases dirigidas que las imparte muy bien y con mucha energía la cual transmite a todo el mundo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio y sobretodo buen trato, un chico turbio llamado Hugo, me ayudó mucho cuando empecé en el gimnasio, trato de 10 y buenas clases.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, Hugo en especial gracias por su ayuda. Un gusto tratar con gente asi.

Experiencia fantástica: Gimnasio bien ubicado además de un buen trato, atención y profesionalidad por parte de los monitores en especial Hugo. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: la ubicación y las máquinas están genial, pero lo mejor sin duda el personal, sobre todo mi profe de gap hugo!!

Experiencia fantástica: El gimnasio merece la pena, pero sobretodo el monitor rubio, que se llama Hugo, sus clases de Power me encantan y las hace muy dinámicas, da gusto que haya personas como él !!!

Experiencia fantástica: Recomiendo este gimnasio a todos los jóvenes que somos de fuera, el monitor Hugo fue muy simpático conmigo y me ayudó a usar varias maquinas ya que era la primera vez que iba a un gimnasio

Experiencia fantástica: Buen gimnasio! Bastante bien de máquinas! Y buenos monitores! Muy recomendable!!!!

Experiencia positiva: Buenas tardes, La primera vez que visité este gimnasio fue la semana pasada y creo que en máquinas está bastante completo. De hecho, estoy interesada en saber de las bicicletas elípticas que disponen, qué modelo son.

Experiencia fantástica: Buen gimnasio para entrenar, limpio y organizado, con gran ambiente entre la gente y sobre todo los monitores, se nota la buena relación entre ellos y animan tanto las clases colectivas como la recepción. Lo recomiendo totalemente.

Experiencia negativa: Discriminación y mala gestión en el sistema de reservas: Por medio de la presente, en calidad de usuario del Fitup Gym en Salamanca, me veo en la obligación de manifestar mi descontento en relación con diversas irregularidades observadas en el funcionamiento del gimnasio, las cuales vulneran mis derechos como consumidor. 1. Discriminación en la aplicación del sistema de reservas: He constatado que la exigencia de realizar reservas previas no se aplica de manera uniforme a todos los usuarios. A pesar de que, a algunos usuarios, entre los que me incluyo, se les impone estrictamente este requisito, he observado que a otras personas se les permite acceder a las instalaciones sin reserva alguna. Lo que resulta especialmente grave es que este trato desigual parece estar dirigido principalmente hacia personas de origen latinoamericano y afrodescendiente, lo cual constituye un comportamiento claramente discriminatorio, contrario tanto a los principios de igualdad recogidos en el Artículo 14 de la Constitución Española como a la normativa de protección de los consumidores y usuarios. 2. Sobre aforo y limitación del uso de las instalaciones: He podido verificar que el gimnasio matricula a un número de usuarios que excede claramente el aforo permitido, lo cual provoca que se restrinja el uso de las instalaciones a una hora diaria. Esta práctica vulnera lo estipulado en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), ya que supone una modificación unilateral de las condiciones del servicio contratado, con el consiguiente perjuicio económico y funcional para los usuarios. Considero que esto constituye una estafa, en tanto que pagamos por un servicio completo que no puede ser disfrutado en las condiciones prometidas. 3. Trato irrespetuoso del personal: En una reciente visita al gimnasio, el empleado encargado de controlar el acceso mostró un comportamiento claramente irrespetuoso hacia mi persona. Dicho empleado se burló abiertamente cuando le señalé la incoherencia en la aplicación de las reservas, asegurando falsamente que “todos los días se pide la reserva”, algo que puedo refutar con base en mis experiencias anteriores. Además, cuando mencioné mi intención de solicitar la hoja de reclamaciones en caso de que, en mi próxima visita, no se aplicasen las mismas normas a todos los usuarios, el empleado respondió con más burlas, evidenciando una falta de seriedad y profesionalidad inadmisible. De no recibir una respuesta adecuada en un plazo razonable, me reservo el derecho de presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes, incluyendo la presentación de una queja ante la Oficina de Consumo de Salamanca y otras acciones legales que estime oportunas.

Experiencia negativa: Mucha variedad de clases. Pero para ir a una de CrossFit, mejor id por vuestra cuenta, alguna monitora de esa clase no corrige la técnica y terminas lesionada.

Experiencia positiva: Cada dos por tres se estan quedando sin agua caliente o problemas con el suministro de agua en general. El chaval de recepción que está por las tardes.....ni ayuda ni deja de ayudar xq no hace na( coloca las pesas y ordena un poco ). Falta ventilación, y mas empeño por parte de recepción. El mes que viene ya no sigo con este gimnasio.

Experiencia fantástica: Andrea, la entrenadora de por las tardes una chica super maja y atenta que te explica y te asesora en todo lo que necesitas con un trato y una paciencia inigualable.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia Para probar un día he tenido que rellenar una página con todos mis datos (para que quieren todos mis datos?) y optar con la tarjeta de manera obligada. No me ha parecido nada accesible el poder entrar simplemente a probar Tampoco me ha gustado la sala de máquinas y la chica de recepción me ha parecido desagradable al trato. No volveré

Experiencia negativa: No se para que quieren una recepcionista si el usuario se lo debe gestionar todo a través del móvil No dejan pagar en efectivo y has de pagar con tarjeta a través de un QR. Además te piden todos los datos. No volveré, ha sido una experiencia desagradable

Experiencia negativa: Llevo casi un año en este gym y ha decaído muchísimo, en cuanto a la atención, al menos por las mañanas casi nunca hay nadie en recepción por si necesitas pedir alguna cosa y tampoco es que esté por el gym pues nunca le encuentras y cuando llamas presionando el botón llega borde.

Experiencia negativa: El gimnasio está bien equipado de máquinas basante modernas y las posibilidades horarias están bien pero no me gusta que el señor de mantenimiento hace lo que quiere con el secamanos y parece que la dirección lo permite cortándolo y encendiendo cuando le parece dice se ha estropeado,eso no es etico,todos pagamos lo mismo

Experiencia negativa: Falta ventilación

Experiencia negativa: Gimnasio masificado; en el cual te “restringen” el entrenamiento a 90 min por el aforo del mismo; pero seguramente siguen dejando que la gente se inscriba y siga perdiendo el tiempo y obstaculizando el entrenamiento de los demás; bochornoso.

Experiencia negativa: LAMENTABLE que no te permitan el pago en efectivo ni siquiera para un triste pase diario. Encima, te hacen inscribirte a todo por la página web, no sé sinceramente para qué tienen recepción. En fin, una estrella y porque no existe la opción de cero.

Experiencia positiva: Suele estar muy muy concurrido sea la hora que sea

Experiencia negativa: Es un poco vergonzoso y poco ético que debido a que Les puse una reclamación por no permitirme el pago el efectivo (algo obligatorio y que avala la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, incluida en el Real Decreto-Ley 24/2021). este gimnasio me ha prohibido la entrada. Evidentemente, ciertos establecimientos tienen el derecho de admisión pero este derecho debe estar justificado. Pues nada, ahora otra reclamación por no permitir la entrada. .

Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada ,inscribí a mi hijo y en principio lo penalizaron dos semanas por no asistir en una fecha de reserva luego se le dijo a la recepcionista que ya no iba asistir mi hijo y ella en ningún momento nos dio nada para firmar la baja sin embargo al llegar a final de mes quitaron de mi cuenta el dinero ,cuando yo en ningún momento di autorización para eso, fui a hablar con la recepcionista y no me dio ninguna solución al contrario quiso q firme un documento que no me permitía leerlo y no quiso darme el impreso para ver q quería q yo firme,ahora estoy poniendo una denuncia porque eso no es justo.

Experiencia negativa: Gimnasio INTRANSITABLE debido a un aforo excesivo. Hay que pagar obligatoriamente una tarjeta (o llavero) para entrar, incluso para el bono de 10 días (esto no te lo dicen en los anuncios). Te obligan a utilizar tu toalla sobre unas instalaciones sucías y sudadas las cuales no se limpian ni desinfectan en toda la tarde. Tiene muchos empleados que basicamente se ocupan de comprobar que has pagado y reservado la clase, pero nada de ayudarte o corregirte durante tu entreno. Se me olvidó descargar la maquina una vez y uno de los empleados me dijo que era motivo para expulsarme del gimnasio, algo que me parece realmente excesivo, subido de tono e innecesario cuando se trata de un descuido aislado. NO LO RECOMIENDO

Experiencia negativa: Sobresaturado

Experiencia fantástica: Increibles instalaciones

Experiencia negativa: I am from Charleston,SC. I would never go back to this gym again. As someone who is from out of town I would have never guess I would have heard an employee call someone a dirty American. I felt sorry for the poor guy. He was just workout and listening to his music

Experiencia negativa: I’m an American student in Spain, I was going in for a normal workout and was called a “dirty American” by staff, following that I was kicked out. For singing….

Experiencia negativa: If you're American don't go to this place they don't like us. Horrible interactions with the staff not friendly at all. A little racist towards Americans

Experiencia positiva: A tope

Experiencia negativa: Bien mal ‍♂️

Experiencia fantástica: Para quedarte con ganas de quedarte! Un lujo de veras!

Experiencia fantástica: Lo mejor

Experiencia fantástica: Es un espectáculo de gimnasio!!

Experiencia fantástica: Increibles instalaciones

Experiencia negativa: No hay sitio para entrenar para lo lleno que está siempre, demasiada gente y poco material.

Experiencia fantástica: Gran experiencia. Monitores muy amables

Experiencia negativa: No atienden. Solo te mandan a hacer las cosas por la web. Entradas, problemas de pago...

Experiencia fantástica: Espectacular gym contentísimo

Experiencia negativa: No buen gimnasio, malos horarios de apertura y siempre hasta arriba.

Experiencia fantástica: Un gimnasio 100% recomendable, el personal muy agradable.

Experiencia fantástica: Me encanta este gym ..tanto por sus instalaciones como la atención por parte de sus trabajadores

Experiencia fantástica: LLevo 8 años entrenando este Centro y estoy muy contento con las instalaciones y el personal. Trato cercano y familiar.

Experiencia fantástica: Buen sitio para entrenar. Ambiente bueno, limpio y mucha variedad de máquinas. perfect!

Experiencia fantástica: Excelente trato, para mí más que un gimnasio es mi casa,mi segunda familia

Experiencia negativa: En pleno agosto con el calor que hace y que no enciendan el aire me parece fuertisimo hace un calor tremendo ,

Experiencia fantástica: El gimnasio está genial,hay muy buen ambiente,los monitores te ayudan en lo que necesitas y son muy cercanos.

Experiencia fantástica: Los monitores muy profesionales y amables. Las clases muy buenas, sobretodo las de GAP de Andrea y Jorge. Lo recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Buen trato del personal, rutinas eficaces y amenas, la verdad muy motivadoras, lugar limpio y máquinas muy cuidadas. Muy recomendable.

Experiencia negativa: El mas peor jimnasio casi pegaron a mi hijo. Y ni dijo nada a el chico. Un citio que es horible para entrenar.

Experiencia fantástica: Llevo casi cuatro años en este gym y la verdad q me kedan otros muchos más por seguir,siempre están para cualquier cosa q necesitemos,nunca hemos tenido problema ninguno de ningún tipo, seguir así ,sois la leche

Experiencia fantástica: Me gusta el Gym por sus instalaciones y sobre todo por las clases que imparten su staff, además puedo reservarla a través del mi móvil y asegurarme que puedo asistir. Genial

Experiencia negativa: El gimnasio está muy lleno casi siempre. El personal no te hace ni caso te tienes que buscar tú la vida. Y muchas veces son bastante bordes si les preguntas algo.

Experiencia fantástica: Es un gimnasio bastante completo y el trato de los trabajadores del centro es muy bueno y son muy agradables.Están atentos de todo en cualquier momento.

Experiencia fantástica: Gran gymnasio, limpio, divertido, personal altamente cualificado. Hacen q los ratos sean amenos y divertidos. Me encanta

Experiencia fantástica: Atención de 10, personal encantador, precio de lo más competitivo y todo tipo de máquinas tanto de musculación como de cardio, la zona de peso libre super completa, lo recomiendo a todos.

Experiencia negativa: Lo único "bueno" el precio. Se supone que hay un sistema de reservas para evitar que se llene... No les debe de funcionar muy bien porque da igual la hora a la que vayas que te toca esperar por todas las máquinas.Y el tema de la ventilación... Hasta que no le dé a alguien un chungo no creo que hagan nada. Durante la pandemia esto tuvo que ser una fiesta.

Experiencia fantástica: Me he apuntado hace poco a este gym, esta súper bien en cuanto a instalaciones y el personal en concreto Andrea súper maja, agradable y profesional. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Sin duda es de los mejores Gimnasios de la ciudad, tanto por las instalaciones, como por las máquinas , cómo por la gente que lo trabaja. Dudo mucho que reseñas que he leído sean de gente que ha estad en este gimnasio, una pena que las personas funcionemos así .Un saludo

Experiencia negativa: El gimnasio esta totalmente sobresaturado, y ni siquiera como cliente puedo tener la opcion de acceder a el ¡a ultima hora del dia! esto antes no pasaba, pero claramente demasiada gente registrada. Ni siquiera puede considerarse lowcost como para justificar esto...

Experiencia positiva: Voy a apuntarme. La puerta cerrada que no abre y acolchada. Al tocar nadie me oye, claro. Busco número en internet para contactar con ellos y no hay. De la puerta para casa y mañana día 1. Mal empezamos.

Experiencia negativa: Pagas 29,90 por servicios mínimos ,soy usuario porque me queda al lado de casa y me es cómodo ,duchas sin apenas luz ,sin un dispensador de gel o similar ,llevan 2 poleas rotas como 3 semanas y no se arreglan ,el cuidado la verdad que muy deficiente ,en vez de pasear tanto con la tablet deberían de arreglar y adecentar el gimnasio un poco más ,por las tardes es imposible de ir por la masificación…el aire está en contadas ocasiones y hay días q huele a sobaco ,lo dicho precio y ubicación

Experiencia fantástica: Genial! Gym agradable, muchos chic@s con muchas ganas de darlo todo … Da gusto ver tanto espíritu de esfuerzo! Lo mejor.. las clases de Beatriz! Hoy en especial ha sido una clase perfecta.. sin ganas de que acabara! A tope! Mucha potencia y el final genial!! Felicidades por hacer q este gimnasio funcione tan bien! Y gracias por darnos esas clases tan completas