Energy Sport Clubs

Información sobre Energy Sport Clubs
Horario de apertura
- lunes: 6:00–23:00
- martes: 8:00–20:00
- miércoles: 6:00–23:00
- jueves: 6:00–23:00
- viernes: 6:00–23:00
- sábado: 8:00–20:00
- domingo: 8:00–20:00
Ejercítate en nuestro Gimnasio Sports situado en Las Condes para todos quienes desean una mejor versión. Te ayudamos a lograr tu bienestar ¡Elígenos hoy!
Nuestro comentario desde FitFit Chile sobre Energy Sport Clubs:
Energy Sport Clubs, ubicado en Las Condes, ofrece un amplio espacio para entrenar con una gran variedad de máquinas y actividades. Este gimnasio es conocido por contar con un diseño atractivo y amplias instalaciones, que incluyen cómodas salas de clases, un sauna y diversas opciones de equipamiento.
- Aspectos Positivos:
- Las instalaciones son amplias y ofrecen buena iluminación.
- El gimnasio cuenta con un gran número de máquinas para cardio y pesas.
- Las clases, como Pilates y fitbox, han recibido buenos comentarios por su calidad y profesionalismo.
- El ambiente es agradable, y el personal a menudo es calificado como amable y atento.
- Algunas áreas, como los camarines, son valoradas por su calidad y limpieza.
Sin embargo, algunos usuarios han señalado ciertos inconvenientes:
- Aspectos Negativos:
- La falta de mantenimiento es un tema recurrente, pues muchas máquinas están en mal estado y el gimnasio presenta goteras y problemas de higiene en las duchas y baños.
- La piscina ha estado cerrada por largos períodos sin compensación a los usuarios, y su cierre ha afectado la satisfacción general del servicio.
- Durante las horas pico, las instalaciones pueden estar sobrecargadas, lo que dificulta el entrenamiento cómodo.
- Se ha mencionado que el desorden en las áreas comunes y el poco control por parte del personal son aspectos negativos que afectan la experiencia de los usuarios.
A pesar de las críticas, muchos miembros todavía valoran las instalaciones y la variedad de actividades disponibles, esperanzados en que se realicen mejoras en la administración y el mantenimiento del gimnasio.
Energy Sport Clubs: Opiniones
Experiencia fantástica: Tienen sauna para hombres y baño de vapor para mujeres(sin costo extra a la mensualidad), si bien la piscina ya no funciona sigue siendo una excelente opción para entrenar. Un gimnasio de otro nivel, los fines de semana esta muy vacío, buena música y atención al cliente.
Experiencia negativa: Muy dificil entrenar, esta llenisino y todo desordenado.
Experiencia fantástica: Fui el sábado a la inauguración de sala de clases, y me gustó mucho el gym, es muy grande y bonito, hay espacio para todos, lo cual valoro porque en mi neurodivergencia necesito espacio para poder trabajar libre de tensiones. Las salas son muy cómodas y limpias también. Me gustó mucho la clase de Pilates de Mona pilates, y también el fitbox con los profes Gonza, Juan Pablo y Jonathan, hubo medición de bioimpedancia inbody y charlas con la Nutri Fran que ayuda mucho a tener los datos importantes para avanzar con bases solidas
Experiencia negativa: El peor sitio para entrenar en Santiago, lleno de entrenadores que acaparan las máquinas y no respetan el tiempo de y turno de los usuarios.
Experiencia negativa: Muy buen lugar, excepto que deshabilitaron piscina desde el año pasado. Mi mayor mayor entusiasmo fue para inscribirme , por salud. Espero que la habiliten este año. Supe que es por motivos económicos y dicen que es por una reparación que no tenía vuelta. Mal!! Saludos
Experiencia positiva: Buen equipamiento y no se llena tanto, suele estar un poco desordenado pero nada exagerado
Experiencia positiva: Queria consultar si esque hay estacionamientos
Experiencia negativa: Pésimo gimnasio, extremadamente mal administrado, muy desordenado y con poca mantencion. Muchos de los profesores dejan el equipamiento tirado en cualquier lugar. He estado en muchos gimnasios y nunca me había tocado algo así.
Experiencia negativa: muy mala atencion. Solicité pausar mi membresía por un mes debido a mis vacaciones, pero en la recepción me informaron que solo se puede pausar por motivos de salud. Sin embargo, yo he pausado por vacaciones cada año sin problema. Me dijeron que la política cambió, pero no entiendo cómo es posible, ya que nunca recibí un correo con una actualización del contrato. Debido a que no me dieron una solución, considero que la atención no fue adecuada. También creo que tengo el derecho de solicitar un reembolso, ya que la piscina ha estado cerrada durante todo un año, y cuando firmé el contrato, se me aseguró que se podía usar. Me enviaron una cláusula sobre la terminación unilateral del contrato por parte del cliente, lo cual no tiene sentido, porque yo no estoy pidiendo una terminación unilateral. Lo que estoy diciendo es que el valor actual del gimnasio no corresponde al valor por el que contraté, por lo tanto tengo razones válidas para solicitar el reembolso. Además, el trato por parte de la recepción fue inaceptable, no se consideró mi situación como cliente y hasta se burlaron de mí, lo cual no puedo aceptar.
Experiencia negativa: No se dejen engañar! Contraté el plan Multisede para poder ir a entrenar a la piscina y resulta que lleva cerrada más de 1 año y no me mencionaron nada antes de contratar el plan y en su sitio web siguen vendiendo el plan como si la piscina siguiera funcionando. Pusé un reclamo en SERNAC y por supuesto se niegan a devolver el dinero ni si quiera me quieren pasar a un plan de una sola sede para evitar pagar la piscina y el plan más caro x nada!! Una mierda de empresa... Traté de solucionarl la gran estafa con ellos por las buenas pero no se va a poder.
Experiencia negativa: Los puntos buenos: la luz, los espejos, la amplitud, la sauna, muchas máquinas de cardio, entre otros. No se llena tanto como el de nueva las condes, pero seguramente te tocará turnarte con alguien. Los puntos malos: siempre hay mucho desorden, más encima lo he notado incluso más de los monitores y entrenadores que lo dejan todo por el suelo y luego ni siquiera lo recogen, dando un gran ejemplo del personal del gimnasio. Aparte de que muchos de ellos no parece que sepan ni lo que hacen con sus clientes, me da pena que paguen por un nivel de servicio que parece bastante mediocre. No hay dispensadores de limpieza y más de una vez me he encontrado las superficies empapadas de sudor yo siempre ocupo una toalla para cubrir las superficies, pero parece que aquí nadie tiene sentido de la higiene. Las colchonetas son demasiado gruesas para hacer ejercicios de estiramientos. Nunca veo al personal de gym ayudando a la gente o revisando que todo ande bien, parece que para eso tengas que pagar extra por un entrenador personal cuando los monitores de gym deberían estar siempre pendiente de la gente entrenando, corrigiendo la técnica o ayudando a quien lo necesite. En fin, para lo que pago supongo que es lo de esperar.
Experiencia negativa: Contratamos clases de natación pagándolas todas por adelantado. Cerraron la piscina y no quisieron devolver el valor de las clases que no pudimos hacer y que ya estaban pagadas.
Experiencia fantástica: "Un Magnífico Espacio, que Elabora un Confort Mental y Físico de Gran Valor"!-. "✨️❤️✨️"!///*.
Experiencia negativa: Más ordinario que gimnasio subvencionado por el estado, para lo que cobran y lo viejo de las maquinas no encuentro que sea un beneficio pagar una millonada por algo tan MEDIOCRE
Experiencia negativa: Hoy en día siguen cobrando lo mismo y ya no tienen nada de lo que alguna vez los hizo meritorios de ese precio! No entregan toallas, en el baño de mujeres no funciona el jacuzzi, ya no tienen pisicina. Está inmundo el baño, siempre sucio, siempre las duchas llenas de pelo! Hágase un favor y no pague este gimnasio que después no lo va a usar!
Experiencia positiva: Siempre está muy desordenado
Experiencia negativa: Las horas punta están demasiado sobrecopadas, ni siquiera hay espacio en camarines para dejar cambio de ropa. Además en estos horarios la espera por máquinas y pedos libres es demasiada aun cuando uno tome turnos. Ni hablar de espacio adecuado para ejercicios de calistenia o de movimiento con peso porque no hay donde moverse.
Experiencia positiva: Solía ser un gran gimnasio hoy es un gimnasio normal, un poco mal tenido pero cumple con lo necesario
Experiencia negativa: Gimnasio que lo catalogan como categoría premium, pero de verdad que deja mucho que desear, no solo por los profes que nunca veo que ordenen si no que también por la clase de socios que están yendo, agresivos, desordenados y cochinos. El sábado fui y vi este panorama (adjunto fotos) deja mucho que desear, literal nadie ordena, los bancos desgastados, les faltan topes, faltan mancuernas, los discos todos repartidos, dejan implementos en la zona funcional, etc por el momento no tengo más opciones que ir ya que es de los pocos gimnasios que abren los fin de semana hasta tarde. Ojalá se replanteen la forma de administrar esta sede ya que las sedes siguientes más cercanas vitacura y nueva las condes se destacan por el orden, limpieza y ambiente
Experiencia negativa: Es lamentable la situación de como se administra el gimnasio energysport club parque araucano. No reaccionan de buena manera a reclamos y estan sacando poco a poco todas las comodidades por las que pagamos. El suelo de la sala de clases esta roto por humedad y antigüedad es un peligro constante de caídas, las pantallas de la sala de spinning rota trisada sin funcionar, el sauna en mantención hace 2 meses supuestamente por falta de entrega de mosaicos, la centrífuga de trajes de baño la sacaron simplemente porque goteaba el desagüe, el jacuzzi sin agua, el techo se llueve por todos lados, los aires acondicionados gotean y ahora más encima quieren sacar el sistema eléctrico de los lockers que están en buen funcionamiento y cambiarlos por que cada socio lleve su candado. Quieren quedarse sin socios? No se entiende cuál es el propósito de tratarnos así y administrar de esa manera. A los entrenadores de clases grupales les doy 5 estrellas eso sí, hacen malabares con lo que hay y son todos muy profesionales.
Experiencia negativa: Lamentablemente, Energy Sports Club ha demostrado una falta de mantenimiento y atención a sus instalaciones. La pantalla grande de la sala de spinning ha estado rota por años. Ni siquiera han sido capaces de apagarla o reemplazarla, lo cual hubiera sido más útil si al menos pusieran un espejo en su lugar. Además, muestran una completa falta de conciencia sobre la huella de carbono, manteniendo una pantalla rota encendida por años sin motivo. En invierno, la situación empeora. El gimnasio presenta goteras por todos lados y se destaca por el desorden y la falta de aseo, lo que persiste de un día para otro. Esta negligencia en la limpieza convierte al gimnasio en un potencial foco de intercambio de enfermedades, lo cual es inaceptable para un lugar que debería promover la salud y el bienestar. Espero que tomen estas críticas en serio y realicen las mejoras necesarias para ofrecer un entorno seguro y saludable para sus miembros.
Experiencia negativa: Estafadores, pagué año de piscina completo y deciden cerrarla sin ningún tipo de remuneración, devolución de dinero o compensación, sin respetar el contrato. Además las máquinas son antiguas y muchas fallan seguido. Baños sucios y personal con poca disposición a ayudar. No lo recomiendo
Experiencia negativa: Piscina desde al menos diciembre 2023 se encuentra inhabilitada. Se promete la construcción de un nuevo espacio, al que no accederé ya que no renovaré contrato, me obligan a pagar por infraestructura que ni siquiera se encuentra en reparación. DEMANDA COLECTIVA, ingresar reclamación vía SERNAC.
Experiencia negativa: FATAL DECISIÓN LA DE CERRAR LA PISCINA DE ENERGY SPORTS CLUB. Meses de mentiras en que nos han dicho que la piscina estaba en “mantenimiento” y finalmente deciden cerrarla para siempre. ¿Qué compensación económica van a ofrecer a los socios por MENTIRAS y disminuir los servicios ofrecidos? Con las “nuevas zonas para máquinas que disfrazan de nuevas instalaciones es obvio que aceptarán muchos más socios. SI YA parece gimnasio de cuarta categoría por la ínfima mantencion y limpieza que hacen, imagínense después. Total deficiencia en mantenimiento de equipos, máquinas e instalaciones. Es MUCHO MEJOR cualquier Smartfit en todo sentido y por un precio 80% más bajo.
Experiencia negativa: No contestan mail ni llamadas. Me inscribí para ir a la piscina y lleva cerrada desde diciembre, sin pronosticos de cuande reabre. Lockers y duchas con mal olor.
Experiencia negativa: Me inscribí en el gimnasio por la piscina, y luego de varios meses cerrada, me comentaron que NO la iban a arreglar, ya que tenía una filtración y el costo era muy alto. Decidieron hacer una área funcional para meter a MÁS personas, saturando aún así más sus instalaciones.
Experiencia negativa: Me inscribí al gimnasio porque me pidieron hacer natación por una recuperación muscular. La piscina lleva 4 meses cerrada y se niegan a terminar mi contrato y hacer devolución por los meses que quedan de mi plan. No recomiendo este gimnasio, aparte los baños están siempre sucios y los lockers de seguridad con camara siempre malos.
Experiencia negativa: Contraté servicio con este club por la piscina, la cual lleva meses cerrada y al parecer seguirá así por un tiempo. El gimnasio no ofrece compensación ni respuesta, así como excepciones para realizar cambio de plan a uno de menor costo que no incluya esta sede (el plan multiclub que incluye sport club es de aproximadamente 15k de mayor valor).
Experiencia negativa: El plan incluía piscina, pero esta estará cerrada todo el año y no recibiremos ninguna compensación ni descuento. Tuve que enviar 4 mails para recién recibir una respuesta al respecto, y la respuesta fue que no recibiríamos compensación ya que no se paga por los servicios individuales. Esto es derechamente estafar a sus clientes.
Experiencia negativa: Cliente desde que abrió sus puertas 12 años atrás, este será el último año. Ofrecen buenos planes, sin embargo pagas por un servicio que no recibes: piscinas cerradas hace meses (no hay compensación por eso), máquinas en mal estado y no las arreglan, lockers en mal estado, duchas con hongos, área cardio sin ventilación, horarios con colapso de gente, suma y sigue. NO MÁS ENERGY! next.
Experiencia negativa: El Energy Club se está cayendo a pedazos...y parece que no le molesta a los dueños....piscina cerrada, sauna con las tablas sueltas, piso resbaloso delante del sauna- peligroso-, muchos casilleros fuera de servicio, falta a alguien que seque el piso de los camerines, las clases nunca empiezan a la hora....el único punto positivo: los "personal trainers" que atienden y aconsejan...
Experiencia negativa: Usé este gimnasio durante un año y me gustaba, no era tan caro para tener piscina, ésta era de buena calidad, nunca estaba muy ocupada, también los camarines son buenos y el personal amable. Desde diciembre cerraron la piscina sin avisar y desde entonces no hay novedades. Es entendible que la piscina tenga problemas e incluso que se demore en arreglarse. Lo que no es entendible es que se nieguen a responder los mensajes con consultas, que no entreguen estimaciones, que desactiven los comentarios de instagram. Peor aún, que se nieguen a suspender los planes! Tuve que explicar en múltiples ocasiones que yo solo ocupo la piscina pero me dijeron que no era posible suspender si no tenía un plan que fuera solo de piscina (cuando me inscribí nunca me contaron que existía dicho plan). Finalmente, y después de insistir, accedieron a bajarme el plan, ¡solo por un mes! Y al mes siguiente volvieron a cobrarme. Nuevamente no respondieron mis mensajes, así que decidí cancelar mi subscripción por completo. Es ahí que me informan que la cancelación solo puede aplicarse al mes subsiguiente, por lo que todavía me quieren cobrar un mes más!! Una cláusula abusiva por donde se le mire. En total, 3 meses (los dos que ya me cobraron y el que viene) que me quieren cobrar sin haber utilizado ningún servicio de ellos durante ese periodo. Y al día de hoy, siguen sin avisar cuando estará lista la piscina.
Experiencia fantástica: This gym is great It offers a lot of good classes at a decent price. Only drawback is that the swimming pool will now be out of order for at the least the next 6 months
Experiencia negativa: Pésimo servicio, venden el plan con uso de piscina y luego informan que la piscina ya no funcionará porque tiene daños estructurales
Experiencia negativa: El personal es super irrespetuoso, las maquinas siempre están malas, siempre esta llenísimo de gente al punto que una no se puede ejercitar tranquila, las duchas de mujeres siempre con olor a alcantarillado y la piscina, en ola de calor, permanece cerrada hace mas de un mes, y no entregan ninguna solución a ninguno de estos problemas. Primer y ultimo año en este gimnasio. Muy mala experiencia.
Experiencia negativa: Personal grosero, personal trainers que se creen dueños del recinto, la gerencia no se interesa por nada, la piscina lleva 2 meses vacia y pasará así el resto del año, pagas un plan para usarla y no te dan ninguna respuesta. Esta todo siempre super desordenado. De verdad vale 0 la pena y menos por el precio.
Experiencia fantástica: Buen gimnasio...grande...con piscina preolimpica..que en el día de hoy está en mantenimiento....
Experiencia negativa: Pésima calidad de personal trainners
Experiencia negativa: Me sorprendio la decadecia qcesta el gym enbrelacion a cuando empezó.., es caluroso, no tienen dispensadires de wipes o al menos de toalla nova para ir uno mismo limpiando las maquinas antes y despues de usarlas, tampoco hay bebedero, solo extractor de agua, pasa siempre lleno y el ambiente es malo, extraño, los profesores no pescan no corrigen posturas a no ser q paguess a parte, y hay pocas maquinas.
Experiencia fantástica: Muy buenas maquinas, tiene piscina, me encanta entrenar aquí, buenos profes, clases de distintas disciplinas, muy recomendable.
Experiencia negativa: Llevo como 5 años y este es el último.Esta siempre lleno .es el más caro y el personal no respeta...te presionan para que te vayas y cuando les da la gana abren una hora más tarde sin ninguna clase de aviso. Sobrevalorado en extremo
Experiencia negativa: Hacen cobros adicionales a los ofrecidos en su publicidad. Apagan las luces antes del horario de cierre, lo cual es peligroso. No hay libro de reclamos ni responden los correos de atención al cliente. A la piscina le falta mantención. Era mucho mejor cuando era Hard Candy.
Experiencia fantástica:
Experiencia negativa: Muy mala, fui a eliminar mi suscripción del gimnasio. Energy sport esta infravalorado y es malisimo
Experiencia fantástica: Exelente todo
Experiencia negativa: Mal servicio
Experiencia positiva: Desde 2024 a qualidade da academia vem caindo drasticamente. Houve fechamento da piscina (que era o grande diferencial dessa unidade vs as outras). Não foi comunicado de forma transparente aos clientes sobre o fechamento. Ficaram meses com a desculpa de "manutenção". Não foi oferecida alternativa de compensação aos que se inscreveram nesse local só pela piscina. Depois a informação era que seria feito um espaço de treinamento (que também parece não acontecer). A manutenção é menos frequente e o nível de limpeza também caiu.
Experiencia positiva: Buen gimnasio aunque un poco desordenado
Experiencia negativa: me estafaron
Experiencia negativa: Horrible muy mala atencion encima me estafaron
Experiencia fantástica: Un buen gimnasio para entrenar fuerte
Experiencia negativa: Son estafadores por que intento de dar de baja mi membresía y nadie contesta los teléfonos y me siguen cobrando el plan hijos de la maraca
Experiencia positiva: No esta lleno como en otras sucursales del mall, el ambiente es mas civilizado.
Experiencia negativa: Pésima atención de parte de la señorita en recepción. Tenia muchas preguntas y su única respuesta era "ahi me pillaste" Finalmente me inscribí en la competencia, la atención es todo.
Experiencia positiva: Sigue con una infraestructura mala, llueve y no abren el gimnasio. Lo demás ok
Experiencia negativa: Baños sucios, piscina le falta calefacción. Además, muy desordenado el tema de las mancuernas. Voy al energy Vitacura y allá no ocurre esto.
Experiencia negativa: Hola, no conozco el lugar ni he ido. Le pongo 2 estrellas porque no hay una página donde preguntar y me confunde porque me redireccionara a un Gym que se llama Energy Club. ¿Me dicen la página de Energy Sport Clubs, por fa?
Experiencia negativa: Son unos ladrones!!!!.me estafaron debitandome de mi tarjeta de débito 160000 pesos y ya no esta yendo hace mucho por la misma razón. Fui a hablar y inventan excusas q hay q hablar con cobranzas
Experiencia negativa: Semana negra. Duchas sin jabon. Cerrado por inundación. Casilleros malos q no se pueden ocupar. Cada vez peor la administracion
Experiencia negativa: Estafadores. Te renuevan el plan de forma automática sin avisar. Envie solicitud para cancelarlo en su pagina web y aun asi siguen cobrando.
Experiencia fantástica: Es amplio, hay bastantes máquinas y espacios para entrenar y l@s chic@s que trabajan ahí son muy amables
Experiencia positiva: Sabado 22 de julio sin previo aviso el gym cerrado a las 15 horas, para,que esta la pagina si no notifican.
Experiencia positiva: Uno de lo de recepción y uno de los de aseo del camarín de hombres han sido muy irrespetuosos en repetidas ocasiones. Me parece una vergüenza teniendo en cuenta la calidad del resto del gimnasio, que me parece bastante buena.
Experiencia fantástica: Instalaciones de primer nivel en todos los sentidos Lo único que mejoraría es poner mas puntos de hidratación en la sala de pesas... por las dimensiones debería tener en los extremos también
Experiencia negativa: Energy mall sport: No se preocupan por el verdadero bienestar de las personas, tuve un problema donde me pasaron a llevar por el personal donde una disculpa hubiese bastado, y siempre ignorando lo que el cliente puede llegar a sentir o el mal estar que podría pasar, la verdad es un pésimo servicio de todo el staff desde gerencia hasta entrenadores personalmente Daniela, Martin, Bastian, y Catherine quienes me han hecho sentir realmente mal como persona pero solo responden desde su lucro y no como seres humanos Basurean con la gente son unos sinverguenzas
Experiencia negativa: ESTAFA !! Pésimo servicio !! Intentar dar de baja el plan es cobro tras cobro !! No dejan de inventar excusas para seguir cobrándote, no compren membresías en este gimnasio, hay muchos comentarios sobre lo mismo
Experiencia negativa: Atienden de manera despectiva a los clientes nuevos, en recepción tienen una actitud pésima para contratar, dónde se te vende como la octava maravilla del mundo, casi casi como si fueras a comprar acciones en una empresa importante solo para cotizar por el tiempo mínimo en esta gimnasio, un real desastre de personal. En resumen atienden como las weas, sobre todo con la señora de lentes, gracias por su atención.
Experiencia negativa: Insólito que un gimnasio tan grade tenga sólo una maquina de “Leg Extension” y no tenga maquina de Curl de Bicep. Solo existen 2 raks para barbell bench press, siempre ocupados. Muchas máquinas de escaleras sin usar las que debiesen ser reemplazas por más máquinas de ejercicios básicos mínimos. La limpieza es decente, el personal es atento, el desorden es grande dado que los socios son muy desordenados y el gimnasio no tiene a personal dedicado a devolver u ordenar durante el día. Se pierde mucho tiempo buscando equipo tirado en diferentes rincones del gym.
Experiencia positiva: Le pongo 4 estrellas porque he venido ya muchos meses. El aseo es excelente. Los sucios son los socios. El sauna lleva meses sin reparar, mal ahí. No me he evaluado, tampoco se han acercado a preguntarme. Hay máquinas malas pero se reparan con cierta prontitud. De todas maneras, se puede recomendar.
Experiencia fantástica: Excelente gimnasio. Piscina temperada. Muy buena atención de todos los que trabajan.
Experiencia fantástica: Me encantó
Experiencia positiva: Precisam colocar mais máquinas urgente! Pelo menos duas de cada, no mínimo.
Experiencia positiva: Buen lugar pero muchas máquinas están malas
Experiencia positiva: Las máquinas están buenas, buen ambiente. Lo malo es la limpieza de los baños y el mantenimiento de la infraestructura. Si llueve gotea por muchos lugares.
Experiencia negativa: Llevo dos años tratando de terminar la menbresia, y ellos me han seguido cobrando, he ido a reclamar en forma personal, he enviado correos, he llamado por telefono, y a pesar de todo, no me devuelven el dinero y me envian correos para que siga pagando.
Experiencia positiva: Me encanta el espacio del gym y la calidad de las instalaciones. Mi única queja es que muchas veces esta llenisimo y tengo que esperar mucho para hacer algún ejercicio, y lo otro es que nadie devuelve las mancuernas y pesas a sus lugares! Tengo que ir en una busqueda del tesoro por el gimnasio entero para encontrar la mancuerna que quiero usar.
Experiencia negativa: Un personal trainer hostigó a mi señora embarazada, presentamos el reclamo y el gimnasio no respondió. Nos fuimos del gimnasio por el evento y siguen cobrando. Sumado a esto se llena demasiado, es desordenado y el personal no pone orden. No hay cultura de gimnasio. No lo recomiendo. Hay gimnasios que cobran lo mismo y mejor servicio.
Experiencia fantástica: Fantastico!! Yoga baile y poolParty
Experiencia fantástica: Excelente lugar uno de los mejores energy
Experiencia fantástica: Gimnasio super completo, maquinas al 100% y agradable ambiente para entrenar.
Experiencia positiva: El gym siempre ha sido bueno, y la atención de su personal excelente, en estos momentos esta en reparación la piscina, estoy a la espera haha
Experiencia positiva: El lugar podría ser muy atractivo, pero esta muy lleno siempre, incluso tarde en la noche, la música esta muuuuy fuerte y no esta lo suficientemente limpio para el precio. Definitivamente falta mantención y maquinas para el flujo de gente.
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Cobran mensualidades sin autorización y sin dar servicio. Atención al públic pésima, no atienden teléfonos ni RRSS... No es una empresa seria.
Experiencia fantástica: Después de meses se reabrió con muy buenas medidas de protección.
Experiencia fantástica: Muy bien adaptado a la época de pandemia
Experiencia positiva: Todo bien en la apertura y muy preocupados por la limpieza. Solo extrañé más implementos de limpieza para después de usar las máquinas
Experiencia positiva: El gimnasio está muy bueno, pero es muy molesta la música a tan alto volumen.
Experiencia negativa: Pésimo servicio, no se si fue con el cambio de nombre o si en realidad siempre fue así de malo, piscina jamás temperada, máquinas que están en “mantención” por días y nunca se ve a nadie haciendo la mantencion, duchas malas, no es posible que con el número de clientes que cuenta esta sede, se cuente actualmente con 6 duchas para hombres, de los cuales en 2 no hay suficiente potencia de agua, si en el normal se cuenta con 10 duchas, la que ya son pocas, ahora hay 4 que están en “‘mantencion” hace más de dos semanas, dejando solo 6 en operación de las cuales como ya mencioné hay un par que no sale ni agua, hay q ducharse pegado a la muralla como para que te llegue el agua, ni siquiera te dan libertad de ir a otra sede mientras solucionan sus problemas de infraestructura, PÉSIMO SERVICIO, caro y sobrevendido, extremadamente caro para lo q realmente son.
Experiencia negativa: Cada día peor. Las toallas ya no alcanzan. Piscina fría. Ducha con poca potencia. Nose que paso, de ser el mejor de Santiago, ahora muy mal. Esta copado de gente.
Experiencia negativa: En este gimnasio, ENERGY de Santiago de Chile, tuve un serio accidente dentro de sus instalaciones (en el de Parque Araucano ex Hard Candy) Se me cayó una polea en la frente con 5 puntos... Por una máquina mala, admitido incluso por ellos mismos. Y NO SE HICIERON CARGO DE NADA... Ni de los costos de la clínica. NO habia protocolo de emergencia, NO había botiquín de primeros auxilios NI asistentes de sala Eviten ir y si van, tengan cuidado... Mientras pagas todo Ok..... Cuando deberían ayudarte se lavaron las manos. INEFICIENCIA TOTAL... Saludos a todos y mucha suerte Solo espero q la asociación de consumidores SERNAC y la Policía Judicial de Las condes haga lo suyo para evitar otro accidente, incluso más grave.
Experiencia fantástica: Limpio, grande, gran variedad de actividades deportivas. Yo fui a la piscina, sauna y masaje. Tiene buenísimas duchas, buenos lockers, es grande el camarín. La piscina también es temperada, con hidromasaje, caídas de agua en la cabeza y espalda, hay un reloj para ver la hora. No hay estacionamientos para bicicletas dentro de Gym, pero afuera si y se ve seguro. Lo recomiendo es un lugar muy agradable
Experiencia negativa: This place is sooo overpriced. Wanted to charge me 127.000 for a month. Are you serious Yeah you get a towel to use when you're there and the pool, but seriously . Tbh gym machines are alright but the weather in this place is super odd. It's always hot. (Because of the pool I'm guessing) it's like a sauna everywhere and u cant train in peace. Makes me wonder how it will be In summer. Not worth it
Experiencia negativa: Sobrevendido, ya no hay espacio para las gente
Experiencia negativa: El sauna de "hombres"de temer.. Es como estar en la carcel Colina 2 Afirmate bien la toalla ... hay 100 ojos esperando ver tu haurifaifa
Experiencia negativa: Gimnasio sobrevendido fila para todo por el precio que cobran hay mucho mejores gimnasio... Deben mejorar
Experiencia positiva: Estimados! Hace mucho calor!! Prendan los AC o hagan algo! No se pueden entrenar asi... Gracias.
Experiencia negativa: Siempre hay goteras mojando alguna máquina. En el baño de mujer el piso pasa mojado además de la gotera que hay y en 2 meses no la han arreglado.
Experiencia negativa: Para lo que cobran deja mucho que desear, el baño y camarines son pequeños, no tiene espacio suficiente para la cantidad de gente que va, muy pocas duchas. No puede ser que uno tenga que hacer fila para ducharse...
Experiencia negativa: Un Gimnasio con mucho nombre (Antes era el HardCandy) y buena ubicación si trabajas o vives en las condes. Tengo desde el mes de mayo con un problema en un cobro que no me aparece registrado a pesar de que sí lo hicieron y les envíe todas las pruebas de ello, y la Srta. Carol Soto aún no responde mis correos o brinda algún tipo de solución. Las máquinas generalmente están llenas a menos de que vayas luego de las 9.30pm.
Experiencia negativa: Realmente una pesima experiencia. Ya que me mintieron a la hora de firmar el contrato y posteriormente Carol Soto (ejecutiva de servicio al cliente) muy grosera y poco atenta para resolver mis inquietudes. Un dolor de cabeza liberarse de este gimnasio. No volvería jamas a suscribirme. Sin verguenzas.
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